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Encuesta Comercializadora prod. belleza.


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.092 Palabras (5 Páginas)  •  203 Visitas

Página 1 de 5

ENCUESTA

 

Objetivo

Conocer los hábitos de compra de productos de belleza y sus motivantes

Procedimiento

Se recolectaran datos primarios por medio de 200 encuestas personales a un público objetivo conformado por personas mayores de 18 años sin discriminar estrato dirigido especialmente hacia agentes decisores (peluqueros y vendedores en tiendas especializadas de belleza)  que consuman o compren productos químicos de belleza al menos una vez al mes. La proporción de encuestados será de 60 agentes decisores de salones de belleza, 60 vendedores de tiendas especializadas de belleza, y 80 hombres y mujeres del común

 La encuesta se realizará de manera personalizada. Los agentes decisores de salones de belleza se abordarán en sus lugares de trabajo en horas valle (de 8 a 10 AM y de 3 a 5 PM entre semana) al igual que los vendedores de artículos de belleza.

                                

DATOS DEL ENTREVISTADO

Nombre:        ____Teléfono:_______________

Barrio:        

 Correo:  ____________________________________________

        

Los datos como nombre, teléfono y correo nos son útiles para según el perfil de la persona entrevistada, el guardarla como cliente y poder llegar a el/ella después

Perfil

F1. Género

Masculino

1

Femenino

2

 Los hábitos de compra, al igual que las características de los produtos que consumen tanto los hombres como las mujeres sulen ser distintos.

F2. Edad

Menor de 18

Entre 18 a 25

Entre 26 y 35

Entre 36 y 45

Mas de 45

1

2

3

4

5

Según el rango de edad de las personas varía el tipo de producto que esta suele comprar puesto que sus necesidades suelen ser diferentes.

F3. ¿A qué estrato socioeconómico corresponde, según los recibos de servicios públicos?

Estrato 1

Estrato 2

Estrato 3

Estrato 4

Estrato 5

Estrato 6

1

2

3

4

5

6

El preguntar cuánto gana una persona puede generar sesgos dentro de la encuesta, zonificar a mi posible cliente para saber en qué barrios de Bogotá me podría llegar a ubicar según sus gustos y hábitos de compra que suelen ser diferentes según el tipo de ingreso

F4. ¿Ocupación actual?

_______________________________________________________________________________

La idea de hacer esta pregunta es luego filtrar los resultados principalmente por estilista, persona independiente dueña de alguna distribuidora o cliente final.

F5. ¿Con que frecuencia suele usted comprar productos de belleza?

Nunca

Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

1

2

3

4

5

Con esta pregunta se pretende saber mi cliente cada cuánto volvería a comprarme posiblemente.

SECCIÓN II: EVALUACIÓN DE ATRIBUTOS

Por favor responda cuidadosamente todas las preguntas. Si no entiende alguna pregunta, detenga la

encuesta y hágamelo saber.

P1. Del 1 al 9, qué tipo de productos suele usted adquirir con mayor frecuencia, siendo 1 el que más suele comprar y 9 el que menos.

_____Capilares (Champús, tratamientos, etc)

_____Uñas (esmaltes, removedores, utilería, etc)

_____Maquillaje (polvos compactos, labiales, etc)

_____Aseo (desmaquillaste, Perfumes, desinfectantes, etc)

_____Postizos (Cabello o pestañas naturales o artificales, uñas, etc.)

_____Joyas (sin importar el material)

_____Utilería (cepillos, secadores, planchas, limas, etc)

_____Depilatorios (cremas, ceras, ceradores, etc)

_____Nutritivos (Mascarillas, cremas,etc )

Otro, cuál? __________________________________________________________________

Con esta pregunta se pretende saber qué tipo de productos son los que la gente más busca con el fin de saber en qué proporción y variedad debemos de tener ese tipo de productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes

En una escala de 1 a 7, en la que 7 es "muy importante" y 1 "nada importante en absoluto"

Por favor indique el grado en que cada uno de los atributos que le voy a mencionar en seguida es importante o no en la selección de compra de un producto de belleza.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P2.  Olor

 

 

Nada importante en absoluto

 

 

 

 

 

 

 

Muy importante

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P3. Color

 

 

Nada importante en absoluto

 

 

 

 

 

 

 

Muy importante

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P4. Envase

 

 

Nada importante en absoluto

 

 

 

 

 

 

 

Muy importante

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P5. Nutritivo

 

Nada importante en absoluto

 

 

 

 

 

 

 

Muy importante

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P6. Durabilidad

 

Nada importante en absoluto

 

 

 

 

 

 

 

Muy importante

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

...

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