Enfoque Conductual De La Administración

Cuando ingresamos al mundo laboral todos esperamos que el lugar donde desempeñaremos nuestro trabajo cumpla con ciertos aspectos básicos, como por ejemplo un clima laboral grato, que quien esté encargado de dirigirnos (administrador o gerente) tenga la capacidad de generar las confianzas suficientes como para resolver posibles conflictos que puedan surgir, que nuestros esfuerzos personales o grupales tengan una reconocimiento.

Contar con un buen clima de trabajo va directamente relacionado con la obtención de las metas propuestas como equipo, antes esto, es de vital importancia que quien dirija un equipo sepa motivar a su personal, que exista un ambiente en donde se cultiven nuevas formas de pensamiento, que podamos crecer como personas y generar vínculos laborales, que nuestro desempeño permita obtener los logros que la organización, empresa, o institución se ha trazado.

Hoy en día estamos frente a una sociedad muy compleja, compuesta por diversas organizaciones, con diversos objetivos planteados, que cuentan con recursos humanos, infraestructura e insumos que hay que administrar de manera eficiente y eficaz para asegurar la permanencia y éxito de dichas organizaciones.

Pero es al recurso humano al que queremos dar más énfasis por la importancia que representa dentro de las organizaciones como ente transformador.

La administración debe adaptarse a los individuos que forman parte de una organización, ya que el factor humano es determinante en una empresa.

Si bien es cierto por años la administración centró su objetivo en otros puntos, la necesidad de posicionarse tanto en el sector público como en el privado, derivó en la forma de cómo se puede liderar, poniendo énfasis tanto en las tareas como en las personas para conseguir exitosos resultados.

La administración pensada solo en buenos resultados, claramente no dio los frutos que se esperaban ya que provocó mucha inestabilidad en el personal, al sentirse bajo presión ya que la continuidad laboral de los trabajadores dependía de su rendimiento y de los resultados cuantificables de la empresa.

De aquí surgen una serie de miradas que muchas veces se contraponen entre sí pero todas basadas en el comportamiento humano dentro de las organizaciones.

Si partimos de la premisa de que las organizaciones están compuestas por personas y es a personas a quien un administrador dirige y es a través de ellos que el trabajo se realiza, entenderemos por que surge la necesidad de hacer estudios del comportamiento de los individuos y de su interacción con el grupo.

Al surgir una mirada pensada en las personas y no solo en los objetivos, la administración requirió de líderes capaces de generar un clima laboral positivo que dé como resultado buenas relaciones interpersonales y por sobretodo compromiso.

El objetivo final de cualquier empresa, institución o negocio es la entrega de un buen producto o servicio además de su permanencia en el tiempo, al hacer solo hincapié en las tareas y las metas, se deja de lado el factor principal, que es el encargado que esas tareas se cumplan y esas metas se logren, nos referimos al factor humano.

De acuerdo a investigaciones realizadas, se descubrió que el trabajador tiene mejores resultados cuando se siente parte de un equipo, cuando su ambiente laboral es pleno, cuando a través de su trabajo

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