Engagement

[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6]

Materia:

SEMINARIO DE ADMINISTRACION

APORTACION 1

Engagement: el Impulsor del Alto Desempeño

ALUMNOS:

Raúl Bustamante Ochoa

Profesor: Carlos Guillermo Tena Figueroa.

Cd. Obregón, Son  a 12 de Septiembre del 2015.

INTRODUCCION

El Engagement se empieza desde los departamentos de recursos humanos con un estado afectivo positivo, relativamente persistente de plenitud, que es caracterizado por la dedicación y la concentración en el trabajo. La dedicación se asocia al entusiasmo. La concentración se asocia a un sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente. Este constructo tiene su origen en la psicología positiva y también se asocia a otro concepto muy cercano al Engagement, el flow. Que el primero se refiere a un estado relativamente estable, experimentado con relación al trabajo en general, el flow indica tareas o aspectos concretos del trabajo y es más breve temporalmente.

Los profesionales de recursos humanos denominan flow a la experiencia óptima de disfrute de una tarea:

La actividad que se desempeña es satisfactoria en sí misma y la persona permanece totalmente concentrada en ella hasta el punto de perder la noción temporal.[pic 7]

[pic 8]

CONTENIDO

Para ti que es el Engagement

El Engagement se define basándose en la combinación de conceptos de sobra conocidos como compromiso organizacional afectivo, la unión emocional con la organización, el compromiso de continuidad, el deseo de permanecer en la organización, la conducta extra-rol, la conducta voluntaria que facilita el funcionamiento efectivo de la organización, o la satisfacción laboral, un estado emocional positivo que surge de la valoración del trabajo de uno mismo.

Que deben hacer las empresas hoy en día para promoverlo entre sus empleados

El éxito de una organización radica en el nivel de compromiso que tiene su capital humano para alcanzar los objetivos y cumplir sus tareas, trabajar en equipo, utilizar su creatividad y esfuerzo extra, así como en la internalización de los valores de la empresa en el quehacer diario.

Para ello las empresas deben invertir en el desarrollo profesional y personal de los colaboradores: capacitación, motivación, prestaciones, cultura.

• Concientizar al los empleados lo beneficio
• Hacer un esquema productividad
• Hacer que el empleado de ponga la camiseta

Si fueras el administrador de una empresa, que acciones concretas harías para que los empleados tuvieran un fuerte compromiso con la empresa

Para generar un sentido de Engagement en tus empleados, es necesario que reconozcas su valor como personas y el valor de su trabajo.

Ésta situación es de mayor importancia en empleados con dificultades sociales o personales, así como para aquellos que realizan tareas en apariencia "no tan importantes" para alcanzar los objetivos de la organización. Es por eso que los empleados de la base de la pirámide organizacional, esto es, productores, intendentes, personal de seguridad, operativos, etc., el sentido de "Engagement" se presenta en bajos niveles, presentando altos niveles de rotación, pasividad y actitud negativa en el cumplimiento de los objetivos, problemas entre compañeros, ausentismo, desconfianza, entre otros.

De que manera los elementos de acción directa o indirecta (proveedores, mano de obra, etc.) influyen en las empresas de hoy en día.

Dependiendo de la empresa que deseamos ser serán los proveedores, insumos y empleados que se contrataran. Esto nos desde el punto de vista de la producción, sino la imagen de la empresa que queremos ser, como ejemplo muy sencillo los proveedores en nuestro tiempos se están certificando en normas de calidad ya sean administrativas o de producción para dar un valor agregado.

INCLUYE UNA RESEÑA DE UNA EMPRESA REAL, DONDE SE UTILICE EL ENGAGEMENT.

Si buscáramos en el diccionario la palabra Engagement encontraríamos el significado de la misma como,  el nivel de compromiso de los empleados con la compañía. Sin embargo Alejandro Cidón, Director General de Philips Consumo y Estilo de Vida, desmitifica el concepto definiéndolo como “aquella medicina que hace que cuando todos los empleados se levantan por la mañana vengan con ganas de pelear y perseguir los objetivos personales como profesionales de la compañía.

...