Ensayo canales de mercadeo

1. Una vez visto el vídeo Cómo seleccionar CANALES de DISTRIBUCIÓN con Jorge Curto debemos entrar a debatir en el foro, cual es la verdadera importancia de seleccionar bien el canal de mercadeo de acuerdo con los criterios de mercadeo de la empresa, su segmento de mercado y el tipo de producto que quiere comercializar.

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La importancia de los canales de distribución consiste  principalmente en que el producto llegue por medio de un tercero o intermediario  a un mayor número de consumidores, y por lo tanto permita que crezcan las ventas del mismo. Las decisiones que se tomen sobre los canales de distribución, brindan a los productos  grandes beneficios  ya sean de tiempo o de lugar.

Para seleccionar un adecuado canal de distribución para los productos de una compañía, es importante  primero tener en cuenta el tipo de producto que se comercializa o se produce en la empresa.

En el momento de querer definir el canal de distribución idóneo para la compañía, es importante tener en cuenta tres factores fundamentales que ayudaran a optar por el canal que se acomode a nuestras necesidades, estos son:

- El nivel de Distribución: Se debe de determinar si se quiere estar en todos los segmentos donde se encuentra nuestro producto, competencia, o escoger los clientes que más venden, etc.

- Control: Determinar el tipo de control que se quiere tener, es decir tener toda la información que nos permita tener una trazabilidad de todo el comportamiento y abarcamiento de los productos (precios, rotación, promociones, recomendaciones, etc).

- Costos: Se determina los valores que incurre el productor para poder hacer llegar los productos de la empresa. En los costos de distribución se presentan cuatro factores muy importantes:

● La creación de la demanda: Es cómo se despierta el interés de los consumidores hacia el producto; incluye, entre otras actividades la publicidad y la promoción de ventas.

● Obtención del pedido: comprende los gastos inherentes a la fuerza de ventas.

● Manejo y entrega del producto: incluye el transporte, almacenamiento y demás actividades logísticas.

● Control de la venta: incluye la investigación y apertura del crédito, rutina contable para su registro, preparación de los análisis de ventas, servicio de la cobranza y todas las demás funciones inherentes hasta conseguir que la venta se traduzca en dinero.

2. En la empresa donde ustedes laboran, cual es el proceso de los canales de distribución utilizados y que importancia reviste para su compañía el tenerlos.

R/=  En la compañía que laboro es de suma importancia tener un canal de distribución, debido a que es una empresa líder en la comercialización de insumos y productos para el mueble y la madera, de la cual tiene 150 puntos de venta a nivel nacional , distribuidos estratégicamente en el país y 6 centros de distribución. El Canal de distribución que se tiene implementado es de suma importancia, porque nos permite llegar a todos nuestros clientes, tenemos una segmentación de mercado definida, un departamento de mercadeo y departamento de ventas bien estructurado  para evaluar periódicamente todas las directrices del comportamiento del mercado, facilitando tener la siguiente información:

• Búsqueda de proveedores.
• Búsqueda de compradores.

• Procurar y facilitar la confluencia de tales consumidores finales de los productos.

• Acondicionar los productos o requerimientos.

• Transporte de los productos. 

• Conservación de los productos.

• Equilibrio de los precios.

• Dar a conocer los productos (características).

• Asumir los riesgos 

• Financiamiento de las compras. 

Al ser una compañía tan grande se puede considerar que maneja varios canales de distribución, debido a su amplio portafolio de productos y servicios basándose en diversas estrategias para situarlos en la mayor cantidad de comercios del mercado.

Revisando la estructura actual de la compañía se tiene identificado los siguientes canales de distribución:

• Canal Directo (del Productor o Fabricante a los Consumidores): No se manejan intermediarios en algunos procesos tales como atención del punto de venta al cliente directo, por lo tanto, en la mayoría de las funciones de comercialización, transporte, almacenaje y aceptación de riesgos, se realizan en el PDV de la compañía propiamente.

• Canal Mayorista (del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores): Este tipo de canal de distribución  se utiliza con los vendedores externos por cada región asignada , de las cuales realizan habitualmente actividades de venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para revenderlos y a su vez los detallistas cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final.
•  Canal Agente/Intermediario (Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios y de éstos a los Usuarios Industriales): En este tipo de canal de un nivel de intermediario, se utiliza mucho para las ventas y negocios que se realizan en el departamento de obras con constructoras, donde pactan unos términos de negociación, precios, garantía y penalizaciones por no entregar en fechas pactadas, facilitando las ventas con clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales. 
• Canal de dos niveles: se compone de dos intermediarios.

También se tiene un departamento de  gerencia logística, permitiendo tener una adecuada administración, producción y ventas de sus productos, apoyándose de una correcta programación y organización de rutas idóneas, para hacer el menor tiempo posible y garantizar la disponibilidad de los productos en los puntos de venta.

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