Estilos De Toma De Desiciones

Estilos de toma de decisiones

Una decisión consiste en elegir entre diversas posibilidades, y es el ejecutivo quien hace tal elección. Una decisión puede tomarse de manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificación, análisis, evaluación, elección y planificación. Para llegar a una decisión debe definirse el objetivo, enumerar las opciones disponibles, elegir entre ellas y luego aplicar dicha opción.

Las decisiones y el proceso de tomarlas son fundamentales en la gestión.

Las decisiones que un directivo debe tomar incluyen las rutinarias, de emergencia, estratégicas y funcionales. Muchas decisiones son rutinarias se repiten las mismas circunstancias y se opta por tomar unas medidas cuya eficacia ya ha sido comprobada, sin embargo, hay situaciones que no tienen precedentes la decisión se toma en ese instante, a medida que se suceden los acontecimientos.

Directivo

• Asume la responsabilidad del desarrollo de una dirección clara.

• “Vende” la visión explicando el ‘porqué’ de la misma.

• Establece normas y supervisa el desempeño del colaborador en relación con la visión.

• Solicita puntos de vista sobre la visión y cómo obtenerla.

• Establece un equilibrio entre la retroalimentación negativa y la positiva.

Democrático

• Confía en la capacidad de los colaboradores.

• Exhorta a la toma de decisiones por consenso.

• Celebra reuniones para escuchar las preocupaciones de sus colaboradores.

• Exhorta a sus colaboradores a tomar decisiones que afecten su trabajo.

Consultivo

• Si los subordinados tienen experiencia o información que ayudará a tomar una decisión más efectiva, un líder sabio preguntará. Pero, si los subordinados no comprenden esta situación y piensan que ellos están tomando la decisión, esta situación puede convertirse en decepción u ofensa.

• El líder presta atención genuina a las opiniones y los sentimientos de sus colaboradores conservando un sentido claro de los objetivos, tareas y toma las decisiones finales.

Consenso

• Ayuda a colaboradores a identificar sus fortalezas y debilidades.

• Fomenta el establecimiento de metas a largo plazo con fines de desarrollo.

• Proporciona instrucción continua y retroalimentación que favorece al desarrollo.

Empowerment

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Empowerment es más que un estado de la mente, más que un conjunto de comportamientos en equipo incluso más que políticas organizacionales. No puede existir a menos que sea apoyado por las resoluciones y actitudes individuales, comportamientos

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