Estimacion organizacional
Enviado por ferchiscortescf • 28 de Abril de 2021 • Ensayo • 2.230 Palabras (9 Páginas) • 54 Visitas
A P21 Nombre: Avilés Tovar Guadalupe.
Cruz Gonzáles Vanya Estefanía.
Torres Navarro Sandra.
Urbán Cortés María Fernanda.
Jueves 22 abril 2021
III Organización
4. Técnicas de organización
(Herramientas de Organización)
Actividad en equipo máximo de 4 integrantes
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Dinámica de clase:
1º. Estudiar todos muy bien la información contenida en el archivo proporcionado. Pueden ampliar la información realizando una Investigación en la o las fuentes de su preferencia. Recuerden anotarlas al final de su trabajo.
2º. Resuelve el caso a mano en tu cuaderno, anotando el título del tema y respetando el formato de las tablas. O En computadora dentro de este mismo archivo o generar otro archivo respetando el formato de las tablas.
[pic 1]
1.- Presenta una tabla que incluya el tipo de personal con que se cuenta la empresa.
Personal (Puesto) |
Gerente General |
Gerente Administrativo |
Encargados de sucursales |
Cajeros |
Empleados de mostrador |
Ayudantes |
Choferes |
2.- Agrega a la tabla las funciones que le corresponden a cada puesto (personal). Amplia los renglones tanto como lo necesites.
3.- Ve anotando en una tercera columna la problemática que vayas detectando. Amplia los renglones tanto como lo necesites.
Puesto | Funciones | Problemática |
Gerente General | Su función es estar a cargo de la matriz y las tres sucursales de la empresa. | Es un cargo muy grande estar al mando de la matriz y de tres sucursales, la persona en este puesto debe tener un amplio conocimiento en administración y demás áreas, de no ser así y dejarse guiar por sentimientos subjetivos la empresa puede llegar a quebrar. |
Gerente Administrativo | Es el encargado de los estados financieros, la administración de mercancías y también es el encargado de dirigir a los encargados de las sucursales. | En la gerencia administrativa se puede dar la problemática de que un estado financiero se haga mal, se administren mal las mercancías en el sentido de cantidad, precio, estado, y se puede dar el caso de que se dirijan erróneamente las sucursales. |
Gerentes de las sucursales | Su función es estar a cargo de cada una de las sucursales que les corresponden y recibir órdenes de los gerentes. | Si los gerentes no están bien organizados, las problemáticas que se presentaría serían la confusión al momento de realizar sus tareas, el bajo desempeño que pueden tener en la labor de sus actividades y por ende la empresa tendrá rendimientos muy bajos. |
Cajeros | Se encargan de recibir los pagos de las compras de mercancías de los clientes. | Se puede dar el caso como en muchos otros de que por parte de algún empleado de caja haya fraude, es por eso que en este puesto deben estar personas con un liderazgo lo suficientemente alto para saber manejar adecuadamente el flujo de dinero que hay día con día. |
Empleados de mostrador | Su función es atender a los clientes. | La atención al cliente puede ser ineficiente si los empleados están inconformes con su trabajo, o si no se les amerita como se debería, en esta empresa existe favoritismo hacia la familia del propietario y eso puede afectar directamente el trabajo de los demás y en este caso los empleados de mostrador podrían ser ineficientes en la resolución de conflictos con un cliente. |
Ayudantes | Su función es recibir, acomodar y exhibir las mercancías. | Puede haber problemas con los ayudantes tanto físicos como materiales, físicos en el aspecto de que se pueden lastimar si no llevan las medidas de seguridad necesaria al cargar una mercancía y materiales en el sentido de que la mercancía se pueda dañar. |
Choferes | Su función es entregar los pedidos de una sucursal a otra o a diferentes negocios. | Entregar pedidos de una sucursal a otra o a diferentes negocios puede ser complicado para los empleados pues dependiendo de la distancia que se deba recorrer pueden suceder accidentes automovilísticos, esta situación también dependerá de la cantidad de trabajadores en ese puesto pues si son pocos sería una carga más pesada. |
4.- Completa la tabla
Personal | Número de personas en el puesto | ¿Quiénes son? |
Gerencia General. | 1 | Propietario de la empresa. |
Gerencia Administrativa. | 1 | Hija del propietario de la empresa. |
Gerentes de las sucursales. | 2 | Hijos del propietario de la empresa. |
Área de cajas (cajeros). | 3 | En la matriz el propietario y en las otras sucursales un cajero para cada una. |
Empleados de mostrador. | 4 | En la matriz hay dos empleados de mostrador y las demás sucursales tienen un empleado por sucursal, de los 4 empleados solo 1 es parte de la familia del propietario de la empresa. |
Ayudantes. | 4 | Empleados distribuidos en la matriz y las tres sucursales. |
Encargados de distribución y transporte de mercancías (choferes). | 2 | Principalmente un empleado en la matriz y otro en la sucursal Tequila. |
Total | 17 empleados. | 7 empleados, 9 familiares y el propietario de la empresa. |
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