Estrategia De Distribución Zara

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

1. Estrategia para el abastecimiento de Zara

Inditex, industria de diseño textil que opera bajo el nombre de Zara, dispone de una gran estructura logística con la que distribuye, en menos de 48 horas, 625 millones de prendas a 70 países del mundo.

Los establecimientos de Inditex hacen sus pedidos dos veces a la semana, en días y horas establecidas, y, en menos de 48 horas en los destinos más alejados reciben los artículos solicitados.

Detrás de esta rápida y eficiente distribución hay una gran estructura integrada por ocho centros logísticos repartidos a lo largo y ancho de España en los que trabajan 4.450 personas, que mueven al año 625 millones de prendas.

Además, el grupo de moda cuenta con el apoyo de empresas y distribuidores en muchos de los países en los que está presente. Para llevar a cabo la distribución a sus establecimientos, Inditex emplea más de 12.000 camiones al año y mueve 25.000 toneladas de ropa, zapatos y complementos vía aérea.

Tres grandes centros son los encargados de distribuir a lo largo y ancho del mundo a las tiendas Zara:

- Desde sus instalaciones en Arteixo se distribuyen 3,8 millones de prendas a la semana de mujer y caballero a España y el Continente Americano.

- Desde el centro de Zaragoza se distribuyen 2,5 millones de artículos de Zara mujer y hombre para Europa y los países del Este.

- Desde el centro de Meco en Madrid se distribuye la ropa Zara niño y Zara Home para todo el mundo -1,1 millones de prendas a la semana.

En las plataformas logísticas llega la ropa procedente de los distintos centros de producción y, con la mayor rapidez posible, se le da salida a las tiendas, de acuerdo con los pedidos realizados por las mismas. La ropa doblada y empaquetada en cajas, por un lado y la colgada en perchas, por otro. Las prendas que se transportan en avión se disponen en palés adecuados para que, directamente, se trasladen éstas en camiones desde los muelles de carga hasta el aeropuerto e, inmediatamente después, se coloquen en el avión.

En Tokio, Montreal o San Francisco, en el aeropuerto, una empresa logística contratada por Inditex, procederá a la distribución a las distintas tiendas, una vez que la carga haya pasado los correspondientes trámites de aduana.

Con esta eficaz distribución, Inditex consigue renovar la oferta de sus establecimientos a gran velocidad, lo que permite seguir la moda y gustos de los consumidores de las distintas partes del mundo con gran rapidez y adaptarse a los cambios de tendencias.

2. Efecto forrester

Es uno de los indicadores de eficacia de la cadena de suministro.

Consiste en que un pequeño cambio en el patrón de demanda de un cliente se magnifica según fluye a través de los procesos de distribución, producción y aprovisionamiento, en cada nivel, esta desviación

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