Estrategias Recursos Humanos

Estrategias de Recursos Humanos

Si se incluye la estrategia de recursos humanos dentro de la estrategia empresarial, se puede generar un impacto positivo dentro de cualquier tipo de organización. Pero para que esto sea posible, los profesionales en recursos humanos deben crear estrategias que les permitan hacer las cosas diferentes a como se han venido haciendo.

Existen gran cantidad de estudios que demuestran que las políticas de recursos humanos ayudan a incrementar la rotación de personal, la productividad y la calidad de los productos o servicios que a su vez se transforma en ventaja competitiva en relación de otras organizaciones.

Otros beneficios que se descubrieron en dichos estudios son:

• Facilitar la planificación de personal
• Estimulación de la proactividad y mejora continua
• Fortalecer la estrategia del negocio

Pero para poder generar un impacto positivo dentro de la organización, las estrategias y las políticas de recursos humanos deben ajustarse a una serie de requisitos:

Coherencia con el entorno externo

Aquellas empresas que definen sus políticas de recursos humanos en relación con el entorno externo a la organización y a las estrategias de negocio, son mas eficaces que aquellas organizaciones que aquellas que aplican practicas universales.

Algunos de los factores externos son:

• Social y Cultural
• Entorno Económico
• Mercado de Trabajo
• Sector

Coherencia con las características internas de la compañía

También hay que tomar en cuenta las políticas de personal, también ayudan a que una organización se vuelva mas eficaz. Los factores internos son más específicos para cada organización y se tiene un mejor rango de acción para controlarlos.

Algunos de los factores externos son:

• Situación Económica
• Mercado
• Producto
• Competencias Básicas
• Accionistas
• Equipo Directivo
• Empleados

Coherencia con la Estrategia de Negocio

Las políticas de recursos humanos no tienen que ser basadas únicamente en la estrategia organizacional. Deben de jugar un papel de facilitador para el logro de los objetivos que se plantearon.

Factores a tomar en cuenta a la hora de formular un sistema de recursos humanos

• Estrategia Cliente
• Estrategia Producto
• Estrategia Mercado

Uno de los problemas a la hora de alinear la estrategia de recursos humanos con la estrategia de negocio, es que a veces la dirección puede tener problemas a la hora de expresar claramente cual es en realidad la estrategia empresarial. Alguna preguntas que puede realizar la dirección para ayudar a calificar su estrategia son:

• Porque es conocida la empresa a nivel de clientes, personal, proveedores y competencia?
• Que es lo que mas valora los clientes de la compañía?
• Porque compran los clientes a la organización?
• Porque compran los potenciales clientes a la competencia?
• Como y porque gana dinero la empresa?
• Que se necesita de las personas de la compañía para alcanzar los resultados?
• Que características comunes y habilidades tienen las personas de la organización?
• Cuales son los objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo?
• Cuales son los objetivos individuales de la dirección?

La dirección es la que decide finalmente, cual es la mejor combinación de practicas para adoptar que cumplen con los requisitos de ser coherentes.

Consistencia interna de las políticas de recursos humanos

Una vez que se han identificado los factores externos, los internos y la estrategia de negocio, lo siguiente es realizar las decisiones sobre los criterios en los que fundamentar las políticas de personal.

• Políticas Secuenciales

• Selección
• Retribución
• Desarrollo y Formación
• Evaluación
• Promoción
• Despido

• Políticas Transversales

• Puesto de Trabajo
• Gestión del Conocimiento
• Estilo de dirección
• Comunicación
• Retención y Rotación
• Legal
• Relaciones laborales
• Gestión Internacional

Gestión Adecuada de la implementación

Es el momento de traducir todo lo anterior, en practicas y acciones concretas para su debida implementación.

Estos son los elementos que intervienen en una correcta implementación:

• La cultura y el estilo de dirección de la empresa
• Las políticas informales
• La aceptación de las políticas por parte del personal, mandos, alta dirección y dirección general

El apoyo del director general en la implementación es de suma importancia ya que este es el que se encarga de señalar la dirección de la empresa y asignar los recursos. Para asegurarse el compromiso de la dirección general y los mandos, los profesionales en recursos humanos deben trabajar estrechamente con ellos a lo largo de todo el proceso de definición, implementación y seguimiento.

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