Estrategias y tacticas. Caso: Red de librerías

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MA460 Estadística Descriptiva

Diagrama de cajas

2020-01

Caso: Red de librerías

[pic 2]Loy Toy es una red de librerías, con sucursales en los distritos de Santiago de Surco, San Borja y San Luis. Se ha observado que durante los últimos meses los montos de ventas vienen disminuyendo, por lo que Carlos Ordoñez, administrador desea conocer los factores que están originando este problema y le ha encargado a su equipo de trabajo realizar una encuesta entre sus clientes, seleccionados aleatoriamente de cada sucursal. Algunas de las variables de interés fueron las siguientes: .

·         Ventas diarias (en nuevos soles).

·         Grupo de artículos (útiles escolares, material de oficina y libros universitarios)

Carlos impulsará una estrategia de ventas para libros universitarios en la modalidad online si se cumple por los menos dos de las cuatro condiciones siguientes:

ü  En el 50% de valores centrales la variabilidad de las ventas es más homogénea en libros universitarios que en los demás grupos de artículos

ü  Las ventas son mayores para los libros universitarios que para los otros grupos de artículos

ü  En el 50% de los valores centrales, las ventas de libros universitarios se concentran en montos altos

ü  Para el grupo de libros universitarios, existe la presencia de valores extremos

Para ello el administrador encargó al equipo a realizar el estudio, el equipo decide analizar las ventas del mes de febrero según grupo de artículos. Los resultados se muestran a continuación:

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