Estudio de Caso 1 - Los retos de una empresa Familiar

UNIVERSIDAD PRIVADA

DOMINGO SAVIO

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ACTIVIDAD N°2

“Estudio de Caso I – Los retos de un empresa familiar”

ESTUDIANTE                 : GERSON AMILCAR VIDAL ANDIA

CODIGO                        : 8127634

MATERIA                        : EMPRENDEDURISMO

DOCENTE                 : LIC. EDWIN JAVIER MONTAÑO MENDEZ

CARRERA                        : INGENIERIA EN REDES Y  

                                    TELECOMUNICACIONES

Santa Cruz – Bolivia

16 de Abril de 2021

RELATO DE ACONTECIMIENTOS DE IMPORTANCIA

• Aprovechamiento de la oportunidad

1963 Alberto Gómez, identifico el negocio. Líder participativo. Fabricaba su propia cera fácil de manejar. Varias ideas surgieron y su producto se vendía cada vez más. La empresa surgió como respuesta lógica a la visión y empuje del propietario. Implemento programas de investigación y desarrollo

• Cambio de dirección

En 1986 el señor Alberto Gómez fallece. La ahora propietaria Diana Restrepo esposa de Alberto se convierte contra su voluntad en gerente general de una empresa nacional Joven, Sin formación Académica, y poco conocimiento del negocio busca asesoría, contrata a un familiar con un sueldo para el puesto de sub-gerente.

• Desastres en la empresa

En 1994 la fábrica sufrió un incendio. Forzados a construir un nuevo lugar se empezó a notar la falta de una buena administración. Falta de planificación y presupuesto hizo que la construcción quedara sin fondos para ser terminada y lo que se construyo era mucho más de lo que necesitaban para la operación

Con todo esto la empresa empezó a operar en la nueva sede y siendo el producto aceptado aun así se veían ganancias.

• Mala Administración

La contabilidad de la empresa no llevaba el proceso de control necesario y debido a esto, un porcentaje de las ventas no era reportado. Los libros contables no eran confiables y no estaban en orden. Lo cual le costó a Maderazza $150,000 en multas en 1999.

• Nueva administración

En el 2000 Carlos hijo del fundador decidió tomar las riendas de la empresa

Despidió al sub-gerente que tenía un sueldo de $6000. Se dio cuenta que además de las multas a la empresa le había sido robada mercancía por un valor total de $100,000. El sub-gerente siendo familiar le pronostico a Carlos que su empresa quebraría a no más de un año.

• Aires de esperanza

Bajo la dirección de Carlos la empresa volvió a ver ganancias. Contando ahora con una junta de socios. Algunos de los gastos de la empresa tenían que ser cubiertos por estos. Todo parecía volver a ser como el dueño fundador quería.

Sin embargo Carlos al no sentirse preparado para la responsabilidad decidió contratar a un Administrador Pedro Henao

• Retos de comunicación

Carlos ahora sin la responsabilidad de la empresa puso su visión en el engorde de ganado pero con recursos de la empresa. Carlos le indico a Pedro que la empresa debía ser capaz de responder a los socios al nuevo negocio personal de él y a todas sus demás deudas. Viendo entonces que cada socio recibía su salario a pesar de no trabajar en la empresa y además podía suplir sus necesidades personales con dinero de la empresa.

• Ideas de cambios

Pedro intento advertir que los gastos eran muy elevados y presento la implementación de control de gastos pero esto no agrado a los socios. Las cuentas por cobrar que debían los socios a la empresa ascendían a $150,000.

El engorde de ganado no daba más ganancia que la que Carlos recibía y usaba para sí mismo. No bastando con eso a Pedro se le exigía un aumento en las ventas del producto

• Maderazza como empresa

Finalmente en el 2005 los familiares del fundador deciden contratar a un administrador financiero, el cual podrá por fin solucionar los problemas de solvencia de la empresa Y Pedro pudo dedicarse únicamente a la administración de la producción de productos de la empresa.

PREGUNTAS

1. ¿Cuáles dificultades afrontó Maderazza después del fallecimiento de su fundador?      (15 puntos)

La empresa Maderazza presento diversas dificultades a raíz de la falta de un liderazgo sólido y una administración adecuada de los recursos después de la muerte de su fundador. Dichas dificultades las estaremos enumerando a continuación:

• Después del fallecimiento del fundador Maderazza es administrada por la esposa, persona que no tenía las cualidades necesarias para continuar el trabajo de su esposo.
• La sede de la empresa fue repentinamente destruida por un incendio que derribo la totalidad de las instalaciones.
• Luego del incendio, la empresa tuvo que cargar con una mala planificación a la hora de reconstruir sus instalaciones que ralentizo la apertura y ocasiono gastos desmesurados, utilizando dinero propio en vez de buscar financiamiento externo.
• Procesos contables y financieros administrados inadecuadamente, lo cual derivo es una fuga de capital y una multa de 150 mil dólares impuesta por la Dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN).
• Robo de producto terminado a dos distribuidores radicados en la ciudad de Bogotá por un valor cercano a los 100 mil dólares.
• Poca liquidez debido a la fuga de capital que ocurría dentro de la empresa, por parte de Carlos y los socios que tomaban el dinero de la empresa y lo adjudicaban por concepto de gastos personales.
• Poca experiencia por parte del Hijo del fundador que no tenía los conocimientos ni la experiencia, lo cual derivo a una pésima administración por detrás de las decisiones del gerente contratado para tal fin.
• Nuevos emprendimientos por parte de Carlos en plena recuperación de la empresa, que derivo en el consumo de recursos y desviación del personal para otras labores.
• Los socios utilizaban recursos de la empresa para gastos personales y además recibían un salario a pesar de no trabajar en la misma, lo cual representaba otra fuga de recursos.
• Los socios se oponían a nuevas políticas referentes al control de gastos y una reestructuración de la parte financiera de la empresa, para seguir sacando recursos de la misma para sus asuntos personales.
• Los alquileres de las propiedades que generaba la empresa iban a parar a las arcas personales de Carlos en vez de ingresar a los libros contables de la misma.
• Desorden administrativo y descontrol financiero al mezclar los recursos de la empresa con los recursos de los accionistas y además se hacían préstamos directos entre la familia y la empresa sin ningún aval.
• Información financiera retrasada, producto de una mala administración financiera y herramientas contables obsoletas que se utilizaban para tal fin.
• Personalmente veo que Carlos es producto de gran parte de los problemas de la empresa, ya que, al ser hijo del fundador se le da ciertas atribuciones que no debería tener por su falta de conocimiento e interés en la misma. Causando un daño irreversible o que se demorara años en subsanarse.

1. ¿Cuáles eran las características, actitudes o intereses de cada miembro de la familia propietaria?    (15 puntos)

Entre las características que puedo apreciar están las siguientes divididas entre cada integrante de la familia.

• Alberto Gómez (Fundador)

Posee características de una persona con una visión clara y empuje que le permitían buscar incansablemente la innovación y mejoramiento de sus productos. Además vemos que tiene capacidad de reconocer oportunidades, buscando invertir el excedente de las ganancias de la empresa en bienes raíces. Alberto Gómez poseía una actitud positiva hacia todo lo que realizaba además de buscar siempre la expansión de su empresa, llegando al mercado nacional e internacional.

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