Estudio de mercado para licencia de transporte

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ESTUDIO DE MERCADO DE LAS RUTAS DE RETAMAS, PARCOY, CHILIA, PATAZ Y TAYABAMBA

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

• NOMBRE                        : SERVICIOS TURÍSTICOS CAMINOS DEL INKA S.A.C
• RAZÓN SOCIAL                        : SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA S.A.C.
• GERENTE GENERAL                : CLAUDIA CAROLINA JARA PADILLA
• RUC                                : 20477574361
• NÚMERO DE FLOTA VEHICULAR: 20 VEHÍCULOS CON EL MODELO N1

1. INTRODUCCIÓN:

Nuestro análisis de estudio de Mercado está basado en todas las empresas que tienen la ruta de RETAMAS - PARCOY – TAYABAMBA - CHILIA y PATAZ. Por ello comenzaremos nuestro estudio de Mercado con un breve recorrido por todas las empresas de transportes que ostentan la ruta de Retamas.

1. LA EMPRESA:

La empresa Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. actualmente se dedica a brindar servicios de Transporte de pasajeros y traslado a circuitos turísticos a los destinos de Trujillo – Retamas – Llacuabamba y viceversa, en Minivan de 15-11 pasajeros y camionetas, además realiza el servicio de transporte logístico a los destinos de Lima, Chimbote, Trujillo, Huamachuco, Retamas y Llacuabamba, proyectándose a cumplir este último a nivel nacional en beneficio de los usuarios.

La empresa cuenta con 5 oficinas a nivel nacional ubicadas en Lima, Trujillo, Huamachuco,  Retamas Y Llacuabamba, sumando un total de 11 trabajadores que realizan las funciones de coordinación, venta de pasajes, recepción - entrega  de encomiendas y tele giros, generando oportunidades de empleo para todos aquellos que participan en la cadena de servicios de transporte.

Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. cuenta en la actualidad con una flota de 20 vehículos la cual tiene la facilidad de abastecer la demanda en la provincia de Pataz.

1. MISIÓN:

Somos una empresa que presta servicio de transporte de pasajeros y carga a nivel regional, contamos con medios de transporte modernos que buscan la comodidad del pasajero y la llegada de la carga a su destino en buen estado, además de la colaboración de trabajadores altamente capacitados que logran brindar un servicio de calidad.

1. VISIÓN:

Para el 2020 ser la empresa de transporte de pasajeros y logístico líder en la región a través del posicionamiento en el mercado,  la preferencia y reconocimiento del público, calidad de servicio y por el talento y vocación de nuestros colaboradores en satisfacer y valorar a nuestros clientes.

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

Nuestro análisis de estudio de Mercado está basado en todas las empresas que ostentan la ruta de RETAMAS, PARCOY, PATAZ ya que  existen 10 empresas que monopolizan la ruta de PARCOY, RETAMAS Y PATAZ; tales empresas son:

1. ¨INVERSIONES LA LUZ DE DIOS¨ S.A.C.
2. ¨HERMANOS VALLE¨ E.I.R.L.
3. ¨NICOLL¨ S.A.C.
4. ¨ZUÑIGA¨ S.A.C.
5. ¨LOS TAYTAS TOURS¨ S.A.C.
6. ¨TAYABAMBA EXPRESS¨ S.A.
7. ¨EXPRESSO PATAZ¨ E.I.R.L.
8. ¨QUISSAC¨ S.A.
9. ¨TRANSTURKBA KBA¨ S.A.C.
10. ¨SERVICIOS TURISTICOS GRAN PAJATEN DEL NORTE¨ S.A.C.

1.         ANÁLISIS DEL ENTORNO:

1. ANÁLISIS GENERAL DEL ENTORNO:

• POLÍTICO - HUELGAS Y BLOQUEO DE CARRETERAS: Este punto lo hemos categorizado como un factor de entorno general de la variable política ya que los paros surgen por motivo de los descontentos con las decisiones tomadas por los gobernantes y al mismo tiempo es el gobierno quién puede brindar una solución al problema apoyado por el trabajo realizado por la policía de carreteras. Este factor es importante ya que la policía de carreteras juega un rol importante para las empresas transportistas, ya que éstas dependen de las carreteras para la fluidez del tránsito.

• ECOLÓGICO - NO CONTAMINA EL AMBIENTE - BUEN MANTENIMIENTO: Este factor influye de manera positiva, por ser una de las pocas empresas que se preocupan por el ambiente ya que sus vehículos están bajo constante mantenimiento; este mantenimiento no sólo busca mantener limpio el ambiente, sino que también da una buena imagen a los clientes de que los vehículos van a proporcionar viajes de manera segura, oportuna y confiable.

• TECNOLÓGICO: La Empresa Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. tiene como objetivo ser la empresa líder en el ámbito provincial, motivo por el cual ha optado por innovar su flota vehicular, contando así con vehículos en buen estado que permiten satisfacer las necesidades de los clientes reduciendo el tiempo de llegada a sus destinos y al mismo tiempo brindando un viaje más seguro.

1. ANÁLISIS INTERNO

1. ESTRUCTURA ACTUAL:

• Por otro lado la Empresa de Transportes Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. posee en su flota vehicular 20 unidades para abastecer las rutas de CHILIA, TAYABAMBA, RETAMAS, PARCOY Y PATAZ.

• DESCRIPCIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL, con respecto a la Empresa de Transportes Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. su cultura organizacional está constituida por valores y hábitos, lo cual se mantiene hasta hoy. Entre ellos se encuentran:

• Puntualidad
• Vocación de servicio
• Compromiso
• Responsabilidad

• DESCRIPCIÓN DE LA TOMA DE DESICIONES, en la organización de la Empresa de Transportes Servicios Turísticos Caminos del Inka S.A.C. la toma de decisiones siempre es en conjunto, con todos los conductores, para así llegar a una decisión precisa que procure el bienestar de todos.

1. ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Estudiaremos internamente los factores controlables por la empresa y externamente aquellos que no lo son.

• ANÁLISIS INTERNO: Nuestra Empresa contará con 20 vehículos que poseen todos sus papeles en regla, estando así en capacidad de transportar personas a diferentes lugares de la ruta establecida.

• SOAT SEGURO OBLIGATORIO DE ACCIDENTES DE TRÁNSITO
• CERTIFICADO DE INSPECCIÓN TÉCNICA VEHICULAR
• TARJETA DE PROPIEDAD DE CADA VEHÍCULO
• LICENCIA DE CONDUCIR A2

• ANÁLISIS EXTERNO:

• Las empresas de transportes vehicular piratas.
• Los conductores informales.

1.  ANÁLISIS DAFO

 FORTALEZAS vehículos en capacidad de transportar pasajeros flota vehicular suficiente para provisionar las rutas establecidas por la empresa considerar al cliente como el centro y motivo de nuestro negocio motivar la comunicación interna fluid a fin de poder trabajar en conjunto con los conductores involucrar los objetivos personales en el propósito de crecimiento de servicios turísticos caminos del Inka SAT capacitar en forma permanente y sostenida a los  conductores que conforman la organización su propósito Es atender las necesidades de transporte de personas correspondencia y mercaderías a nivel provincial promueve la difusión permanente de las actividades de la empresa sus metas logros y también errores con el propósito de corregir y mejorar el trabajo en equipo y la identificación del trabajador con la empresa cuenta con una amplia y moderna cadena de vehículos que garantizan el servicio de la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros.

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