Etapas Del Estudio De Mercado

ETAPAS QUE CONSTITUYEN EL ESTUDIO DE MERCADO

Es bien importante comenzar cualquier estudio de mercado con la descripción clara e inequívoca del producto o servicio, caracterizándolo en tal forma que su identificación no permita confusión alguna. A continuación se deben identificar los posibles usuarios, teniendo en cuentas sus costumbres y hábitos de consumo. Por último, el estudio de mercado tiende a indagar sobre la capacidad que tiene el consumidor para aceptar, adquirir y utilizar el bien o servicio en referencia.

Este estudio se lleva a cabo mediante la presentación y análisis de los siguientes elementos: Identificación del bien o servicio, la demanda, oferta, el precio y la comercialización.

Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro etapas básicas:

1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta abordar.

2. Realización de investigación exploratoria

3. Búsqueda de información primaria

4. Análisis de los datos y presentación del informe

Según Orjuela deben considerarse las siguientes etapas:

a) Análisis histórico del mercado: Tiene como objetivos reunir información de carácter estadístico que pueda servir para proyectar esa situación a futuro y evaluar el resultado de algunas decisiones tomadas por otros agentes del mercado.

b) Análisis de la situación actual: Es la base de cualquier predicción que se realice del futuro. Además, genera una gran cantidad de información sobre el modo en que están funcionando todas las variables importantes a analizar, como es el caso de la demanda, oferta, competencia, proveedores y consumidores.

c) Análisis de la situación proyectada: Es el más importante para evaluar el proyecto. La información histórica y la vigente analizada, permiten proyectar una situación suponiendo la mantención de un orden de cosas, que con la sola implementación del proyecto se debería modificar.

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