Estudio Mercados

10 pasos para realizar un Estudio de

Mercado, previo a lanzar nuestra

marca o producto. (1ª parte)

El estudio de mercado nos facilita la toma de decisiones empresariales. Nos ayuda a escoger la

alternativa más acertada. Aumenta nuestra probabilidad de éxito.

1.- Definición del problema.

La primera fase de todo estudio es la definición del problema, procurando concretar su origen.

Qué queremos estudiar. Cuál es nuestro propósito. Qué queremos conocer. Cuál es el objetivo de

investigación.

2.- Análisis previo de la situación actual.

Centrarse en aquellos puntos determinantes para estudiar el problema clave. Estudiaremos

internamente los factores controlables por la empresa, y externamente aquellos que no lo son,

pero que sí afectan a la marcha del negocio.

Interno: Análisis de recursos propios y disponibles, análisis de costes, marketing mix (Análisis

del producto, del precio, de la política de comunicación y distribución), Determinación del

mercado potencial, Estudio de actitudes y expectativas del público objetivo,

Externo: Todas las variables que están fuera de la empresa, que no controlamos pero sí

podemos intervenir en ellas. La empresa se mueve en un “Macroentorno” formado principalmente:

Entorno económico, Legal, Socio/Cultural y Entorno tecnológico.

3.- Análisis D.A.F.O.

Es el momento de recopilar información y hacer un repaso de lo aprendido al documentarnos en

nuestra investigación, colocando los datos de forma resumida, para tener una visión clara de qué

es lo que podemos hacer para encontrar un hueco que nos permita seguir con nuestro proyecto.

Debilidades. (Factores Internos o de la Empresa). Indicar las más importantes de nuestras

debilidades con respecto al mercado y al resto de competidores.

Amenazas. (Factores Internos o de la Empresa). Factores que puedan ser perjudiciales a corto o

medio plazo para nuestro negocio.

Fortalezas. (Factores Externos o del Entorno). Nuestras ventajas. Siempre que queramos tener

un mínimo de éxito en nuestra actividad empresarial, debemos partir de alguna ventaja

competitiva.

Oportunidades. (Factores Externos o del Entorno). Tratar de ver dónde están los huecos, las

fisuras, qué es lo que puede ocurrir en el mercado que nos permita aprovechar mejor sus

características o unas circunstancias favorables

4.- Definición de Objetivos

Deben ser Claros, Concretos, Realistas, Cuantificados y Delimitados.

Qué queremos conseguir, reflejándolo por escrito. Detallar punto por punto los objetivos que se

pretenden obtener con la investigación comercial, para saber que se puede esperar del estudio y

que no.

5.- Tipo de información de

...