Evaluacion de desempeño

Aspectos claves del caso

Juan al ser reclutado por la empresa, el se siento un poco confundido debido al sueldo y prestaciones que se le ofrecen, esto es por su nivel de experiencia, pero a su vez debe afrontar los retos de las “evaluaciones de desempeño” de dicha empresa.

Problema o área de oportunidad del caso

Un problema es la deficiencia de las evaluaciones de desempeño, que no se aplican correctamente

Un área de oportunidad, es la experiencia de juan.

Desarrollo

Determina el método o técnica de evaluación adecuado para hacer frente a la situación que se presenta en la empresa.

Existen diferentes métodos de evaluaciones. Una de las clasificaciones para esta situación y que podemos usar, seria:

• Escala de apreciación y enfoques conductuales: los criterios de desempeño se orientan hacia la conducta manifestada por el evaluado en el cumplimiento de sus funciones, de manera que se evalúa a cada persona bajo dichos criterios, sin compararla con otra.

La técnica de evaluación a utilizar será, evaluación por objetivos y evaluación 360°. ya que la evaluación por objetivos se orienta a resultados, sin considerar el comportamiento mostrado por el evaluado para alcanzarlos, es frecuente que se combine con la evaluación de 360° de manera que se tenga la visión de los resultados obtenidos y el comportamiento mostrado para obtenerlo.

Detalla la forma en que se implementara el método de evaluación de desempeño propuesto.

Primero que nada, será hacer un informe detallado sobre lo que pasa en la organización, acompañado de algunas entrevistas o cuestionarios de satisfacción a los colaboradores.

Posteriormente debe plasmar los resultados e ideas de corrección a los directivos, una vez reuniendo esos dos puntos importantes, se procede a preparar las evaluaciones, para esto debemos:

- Establecer los objetivos de desempeño

- Establecer los tiempos en que se deben cumplir los objetivos

- Seguimiento de los resultados

- La retroalimentación

Determina los factores de evaluacion de desempeño

¿Qué aspectos se evaluarán? ¿en qué consistirán?

Posteriormente en un documento de Word desarrolla lo siguiente:

• Portada. Con los siguientes datos: nombre completo, matrícula, nombre del

o Determina el método o técnica de evaluación adecuado para hacer frente a la situación que se presenta en la empresa. Justifica la razón de tu elección.

o Detalla la forma en que se implementará el método de evaluación de desempeño propuesto.

o Determina los factores de evaluación de desempeño. Por cada factor señala:

 ¿Qué aspectos se evaluarán? ¿En qué consistirán?

 ¿Cómo se evidenciará que se ha logrado el nivel de desempeño?

o Detalla el proceso de evaluación

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