Evidencia 1 Administracion de operaciones

[pic 1]                                                                                     [pic 2]

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Contaduría Pública y Administración

Administración de operaciones

Evidencia 1

Reporte escrito

Sebastián Alejandro Zapata González

Matricula: 1723023

Grupo: 21C

Turno: Nocturno

07/01/17

Introducción

En esta actividad de evidencia veremos de lo que trata el capítulo número 1 del libro de Administración de operaciones “conceptos y casos contemporáneos” y aquí nos daremos cuenta que la administración de operaciones es un campo emocionante y vital en todo el mundo ya que se necesita para cualquier proceso que necesite hacer la empresa ya que cualquier movimiento o acto necesita un motivo o razón y así formar un poco de lógica a dicho proceso y enfatiza la toma de decisiones interfuncional con una orientación hacia la cadena de suministro.

Desarrollo

La administración de operaciones trata de la producción de bienes y servicios. Cada día, entramos en contacto con gran cantidad de bienes o servicios (como los productos que utilizamos día con día ya sea un simple refresco a un cambio de vehículo estos se elaboran bajo la supervisión de los administradores de operaciones. Sin una administración de operaciones eficaz, una sociedad industrializada moderna no puede existir. En cualquier organización, la función de operaciones es el motor que crea las utilidades de la empresa y respalda la economía global.

Todas las empresas desean contratar personas brillantes que puedan tomar las mejores decisiones para el negocio, y no las mejores decisiones de mercadotecnia, finanzas u operaciones; quieren empleados que puedan ver todo el panorama y no una perspectiva estrecha, debido a esto es bueno saber de la administración porque en ninguna empresa contratan a las personas que no poseen tantas cualidades, sino ellas necesitan y prefieren empleados que saquen el 100% de cada uno de ellos y por eso nos tenemos que fortificar en este aspecto ya que nunca estará de más un administrador de operaciones ya que estos ocupan grandes cargos ya serian como los gerentes.

Todas las organizaciones progresan mediante la producción y la entrega de un bien o servicio cuyo comprador lo juzga valioso.

Considere el valor como los beneficios tangibles e intangibles que los consumidores pueden derivar de la adquisición de un bien o servicio a un precio que están dispuestos a pagar: el valor de un par de zapatos puede consistir en un calzado de buena apariencia y cómodo, que durará mucho tiempo a un precio que usted pueda aceptar, aunque todavía hay personas que no lo aceptan tan fácil solo tienes que ver la manera de llegarle al cliente y como hacer posible la venta y que también el cliente este satisfecho con su compra así garantizando que el cliente volverá porque le gusto el servicio u dicho bien.

...