Evidencia 1 empresa H&M

De acuerdo a la investigación sobre la empresa que elegiste, realiza lo siguiente:

1. Elabora una lista, clara y específica, con 5 influencias internas y 5 externas que tiene la empresa al momento de tomar decisiones.

Influencias internas:

• Calidad

• Evaluación de los productos

• Políticas de la empresa

• Abasto de materia prima

• Decisiones por tomar nivel gerencia

Influencias externas:

• Necesidades del público (ej. Inclusión de variedad amplia de tallas)

• Competencia a nivel global

• Adaptarse a las nuevas tecnologías

• Economía

• Alternativas eco-friendly

2. Realiza un análisis FODA de la empresa elegida.

Para lo cual incluirá una matriz que incluya 3 fuerzas, 3 oportunidades, 3 debilidades y 3 amenazas de la empresa.

H&M

3. Elabora una tabla, en la que describas las características del producto de la empresa elegida, considera los siguientes puntos:

Tipo de producto Ropa, accesorios, calzado

Características generales Se enfoca en necesidades básicas del consumidor, como ropa y calzado para diferentes ocasiones (trabajo, casual, deportiva)

Público al que va dirigido Consumidor, general

Necesidad que cubre Ropa/calzado, artículos de decoración para el hogar

Precio Varia depende del producto, en general dentro de la gama baja-media $-$$

4. Identifica el tipo de consumidor para el producto y las necesidades básicas según la pirámide de Maslow.

Tipo de consumidor

Necesidades satisfechas

Personal

Necesidad social

Si bien vestirnos es algo básico en lo cual todos debemos invertir, también pienso que las modas y las redes sociales muchas veces pueden influenciar a las personas, y a lo que me refiero con esto es que no siempre el consumidor compra por ´´necesidad´´ si no más por que desean tal prenda que está de moda, o por que H&M lanzó una versión económica de una prenda que alguna celebridad usó y ahora está de moda, socialmente nos hace pensar que comprar y usar algo de moda nos da más valor.

5. Identifica la estrategia del mercado objetivo que consideras debería emplear la empresa para el producto o servicio, para ello considera las siguientes características:

a. Demográficas: edad, género, ciclo de vida, nivel socioeconómico, estado civil, etc.

b. Psicográficas: personalidad, motivos de compra, estilo de vida.

c. Por ocasión o tasa de uso (en función del comportamiento): ocasiones en que los consumidores hacen la compra o utilizan el producto. Puede ser por frecuencia de uso, ocasión de uso o tasa de uso.

d. Por beneficio: beneficios que los consumidores buscan obtener del producto.

6. Justifica tu respuesta.

Esta

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