Evidencia 2 Análisis del consumidor.

Primera parte

De acuerdo con el producto de la categoría de salud y belleza que seleccionaste en el módulo anterior, desarrolla los siguientes puntos:

1. Explica el proceso de difusión del producto (de la marca que elegiste).

Al tratarse de un producto de una marca ya reconocida y posicionada, mi producto no tiene problemas de difusión, sus canales mas conocidos son los comerciales de televisión donde anuncian sus “innovaciones” por ejemplo cambios en la formula, nuevos tonos e incluso cambio de imagen.

1. Explica el ciclo de vida en donde se encuentra el producto elegido, así como la distribución de los adoptantes del mismo.

Cuando el producto lanza innovaciones, lo ubicaría en la adopción temprana, ya que sus consumidoras que ya cuentan con fidelidad de marca lo terminan usando cambie o no, pero al presentar algún cambio, la marca lanza campañas masivas, tiene presencia en centros comerciales, bombardea con comerciales televisivos y muchas consumidoras optan por probarlo.

1. Realiza un análisis de los factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor hacia dicha marca (producto) actualmente. Recuerda que los factores externos son aquellos que están fuera de la persona (cultura, subculturas, clase social, familia, grupos de referencia y líderes de opinión). Es necesario que encuentres áreas de fortaleza y oportunidades para poder realizar cambios en la estrategia de mercadotecnia. Puedes utilizar una tabla en donde expliques cada uno de los factores y en qué medida ayudan al producto. Utiliza diferentes anuncios publicitarios para apoyar tu explicación.

[pic 3][pic 2]

1. Realiza un cambio en la estrategia de mercadotecnia y de comunicación publicitaria que utiliza la marca que pueda generar lealtad en el cliente. Es necesario que detalles al menos tres estrategias específicas a realizar por la empresa.
2. Contesta las siguientes preguntas:
3. ¿Cuál de las siguientes variables relacionadas con el estatus social (ingreso, educación y profesión laboral) utilizarías para enfocarte en el desarrollo de un anuncio publicitario de los siguientes productos?:

1. Vacaciones de lujo (una playa)
2. Suscripción para la revista “Vogue” o “Entrepreneur”
3. Alimentos orgánicos
4. Laptops
5. Gimnasio/Spa

1. ¿Por qué? Justifica tu respuesta.
2. Elije uno de los productos anteriores y responde ¿De qué manera la familia influye en el comportamiento y decisión de compra del producto?

...