FILOSOFÍA DE ISHIKAWA

NOMBRE: MONICA PAOLA CAHUANA

CURSO: 8VO SEMESTRE

FILOSOFÍA DE ISHIKAWA

El presente ensayo tiene el designio el profundizar en la filosofía de autor Kaoru Ishikawa y su contribución a la teoría de la Calidad. Hace algunos años atrás la gestión de la calidad total se ha convertido en una inquietud para todo tipo de empresas desde que las ideas centrales de gestión de la calidad total fueron perfeccionadas por algunos autores entre ellos se encuentra Ishikawua, a realizado un gran aporte a la teoría, revisando el trabajo de antecesores, el primero en realizar una comparación de la administración y las culturas entre japoneses y occidentales, características fundamentales para la clave del éxito en Japón, en lo cual se enfoca en realizar productos a bajo costo, pero en gran cantidad, en el contenido de su filosofía de la calidad manifiesta un mejoramiento desde la administración, diseño y preservación de la calidad del producto.

 Aunque cabe recalcar que los inconvenientes principales para la incorporación de la teoría en un país occidental es su mentalidad porque es muy difícil salir de la zona de confort, dejar de lado su cultura y costumbres, para darse apertura un nuevo enfoque. Desde hace algún tiempo sus conceptos se han aplicado en las industrias, empresas ya sean publicas o privadas, pues se dice que el desarrollo de un país empieza desde la educación, e implementaros los modelos y comenzar a desarrollarlos en el sistema educativo.

Ishikawa partió de trabajos de Fayol y Taylor para el mejoramiento de la calidad en cuanto a la administración y los métodos de trabajo en empresas, desde ese instante, todo el progreso y desarrollo científico y tecnológico de la Administración, genero nuevas teorías, conocimientos, conceptos, etc. Para garantizar un continuo mejoramiento de la calidad en las empresas. Es por ello que Ishikawa critica el modelo productivo de occidente, en el que el trabajador recibe un trato irrespetuoso con su dignidad humana. El taylorismo y fordismo, base técnica de los modelos occidentales vigentes en ese momento, se desarrollaban a partir de pensamientos en las que el hombre es malo por naturaleza; el trabajador era reducido a un objeto desechable, se lo consideraba como un robot que cumplía las órdenes de los jefes. Para romper con ese paradigma, Ishikawa intentaba conseguir el compromiso de los obreros como personas: solamente así los trabajadores tendrían interés en mejorar la calidad y la producción.

Como primer punto para el control de calidad es la comparación de dos naciones, partiendo de este punto se analiza las diferencias para explicar el enfoque que existe entre culturas y de que manera incide los estándares de calidad en la sociedad japonesa, tanto en el profesionalismo se vincule con la empresa, estudiar el control de la calidad y ponerlo en practica personalmente, a que el trabajo debe ser para los empleados satisfacción y creatividad, con capacitación continua, y bonos en los pagos, siempre respetando la antigüedad y jerarquía.

La garantía es el fundamento principal de la calidad de control, este es uno de los principios que se caracteriza en producir a gran cantidad productos a bajo costo, pero alto en calidad, siempre de la mano de la alta productividad, sin dejar atrás la motivación de los empleados, se podría decir que la empresa debe garantizar una calidad acorde a las necesidades de sus consumidores ya sean locales, regionales, nacionales o aún mejor internacionales.

No queda duda que la calidad generara altas cifras para las utilidades, se ganara competitividad en el mercado, y las ganancias aumentaran, claro que antes de todo esto, se encuentra el consumidor, el crear un producto de calidad acorde de las necesidades del consumidor, tomando decisiones pensando siempre en la satisfacción del consumidor, aunque no necesariamente sea la misma opinión del productor. y estas decisiones dependen del análisis de los datos, recurriendo a técnicas estadísticas que permitan visualizar y tener en cuenta la variabilidad a la hora de tomar las decisiones.

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