FUNCION DIRECTIVA

INTRODUCCIÓN

En este trabajo de investigación descubriremos un completo material de aprendizaje en el cual el lector podrá identificar las diferencias entre mando y supervisión así como sus características, cualidades y estilos de mando, como también la importancia, función recursos y fases de la supervisión.

Cabe mencionar que también abordaremos el tema de liderazgo ya que en estos tiempos es de gran importancia tener conocimientos y sobretodo un gran aprendizaje de sus estrategias para poder influir sobre los demás, ya que esto para las empresas es de gran utilidad. ¿Te has preguntado si el líder nace o se hace? Aquí descubrirás si tienes las calidades o características de un líder.

2.3. DIFERENCIA ENTRE MANDO Y SUPERVISIÓN

El Mando:

Esa la autoridad que tiene un hombre sobre otros.

Un mando debe ser una persona capaz de tomar decisiones, de asumir responsabilidades, perfectamente informado de su cometido y con capacidades suficientes. Cualquier persona con unas capacidades mínimas puede llegar a ser un buen mando, ya que es cuestión de aprendizaje y esfuerzo.

De acuerdo a la acepción, el mando es la actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras bajo su responsabilidad, empleando para ello la capacidad dirigir que posee. Mandar es lograr que las cosas se hagan a través de otras personas, mediante órdenes e instrucciones.

Cualidades:

Algunas de las cualidades que parece aconsejable que un mando posea, entre otras son:

 Previsión

 Dominio de las Técnicas

 Estabilidad emocional

 Capacidad de adaptación al grupo

 Eficacia

 Dinamismo

 Sociabilidad

 Capacidad de confiar en los demás

 Auto control

 Fomento de la cooperación

 Prudencia en la toma de decisiones

 Sentido de la responsabilidad

 Lealtad al superior

 Equidad

Reglas Básicas Para El Ejercicio De Mando

Las reglas básicas para el ejercicio del mando podrían sintetizarse en las siguientes:

 Prepararse técnica y tácticamente

 Conocerse a sí mismo y perfeccionarse

 Conocer sus subordinados

 Informar leal y verazmente a sus subordinados

 Dar siempre buen ejemplo

 Asegurarse de que la orden haya sido comprendida, controlada y cumplida

 Formar a sus subordinados para el trabajo en equipo

 Ejercitarse en la toma de decisiones

 Inculcar sentido de la responsabilidad entre los subordinados

 Impartir los cometidos según las actitudes y personalidades

Actividades Características Del Mando

Planificación:

Establecimiento de objetivos y los caminos para lograrlos

Organización:

Una vez conocidos los objetivos primarios y secundarios, dividir el trabajo, asignar las responsabilidades y coordinar los recursos necesarios.

Ejecución:

Guiar y motivar a los dirigidos para que realicen las tareas asignadas en el estadio anterior.

Control:

El mando debe de controlar los resultados obtenidos de forma periódica con el fin de poder contrastar los distintos logros con las expectativas iniciales y comprobar si los resultados son los esperados.

Estilos De Mando

Estilo coercitivo:

 Demanda conformidad inmediata

 Emplea el terror y la humillación

 Sus decisiones son extremas

 Es muy perjudicial para el cultivo de un buen clima laboral y para fomentar la creatividad.

 Este estilo solo es aplicable en situaciones extremas o de emergencia.

Etilo autoritario:

 Trabaja en la consecución de resultados marcados por una visión.

 Intenta conseguir el máximo compromiso por parte de todos.

 Permite la experimentación y la innovación

 Unas de sus frases típicas podría ser “acompáñame”

 Es útil cuando el negocio está sin control

Estilo Afiliativo:

 Otorga mucha importancia en las emociones

 Construye filias basadas en las emociones

 Resulta muy poderoso para agilizar la buena comunicación

 Estimula la retroalimentación entre su gente, siendo él el primero en ofrecerla

 Trabaja para alimentar la flexibilidad de los suyos

 Concede más relevancia a las personas.

Estilo democrático:

 Genera respeto, confianza y compromiso

 Fomenta la motivación de los participantes

 La toma de decisiones se basa en el consenso

 Una frase característica del que dirige según los patrones de este estilo es (tu qué opinas)

 Resulta muy útil cuando se necesitan nuevas ideas

 Es deficitario en cuanto a la gestión del tiempo. La búsqueda del consenso puede hacerse interminable.

 En situaciones de crisis no es conveniente debido a lo anterior.

Estilo marcapasos:

 Con este estilo basamos las actuaciones en la calidad

 Permiten que todos trabajen a buen ritmo

 Una frase de un director que haga uso de este estilo seria “hazlo como lo hago yo”

 El ambiente puede verse afectado por la insistencia en la búsqueda de la máxima calidad. Demasiado perfeccionismo

 El director no basa su actuación en la dirección, presupone que los demás ya saben hacer las cosas como el las hace.

 Este estilo funciona cuando no se requiere demasiada coordinación, y en los casos en los que el trabajador está muy automotivado y muy capacitado para desarrollar la tarea.

Estilo coaching:

 A través del uso del coaching formamos a la gente

 Es útil para detectar fortalezas y necesidades

 Cultiva la retroalimentación

 Con este estilo el director centrara parte de su actuación en la delegación

 Una frase típica de acuerdo se hace uso del estilo coaching es: “prueba de esta manera”.

 Contribuye a la mejora del rendimiento y de las competencias de los subordinados

 En los casos en que las resistencias al cambio sean debidas a la actitud.

Supervisión

El Gerente General ve un bosque, los Mandos Medios ven un árbol.

La supervisión, junto con el monitoreo y la evaluación, constituye el control

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