FUNDACIÓN CAMINOS IPS

TRABAJO CONTEXTUALIZADO FINAL

INTEGRANTES:

CAROLINA DEL CARMEN PADILLA GONZÁLEZ

ELIANIS MARGARITA PACHECO MORALES

LAURISSA STELLA MISAS GUERRA

HAROLD GILBERTO MORALES VARGAS

NAYIBIS MIRANDA GUZMÁN

MÓDULO: ÉTICA

TUTOR: YESID ALEJANDRO MARRUGO LIGARDO

SEMESTRE: 4

GRUPO: B1

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

22/02/2018

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN        3

2. OBJETIVOS        4

2.1 OBJETIVO GENERAL        4

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        5

3. JUSTIFICACIÓN        5

4. PRESENTACIÓN DEL INFORME        6

5. IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE  ÉTICA Y BUEN GOBIERNO EN  FUNDACIÓN CAMINO IPS.        7

6. CÓDIGO DE ÉTICA (CONDUCTA) Y BUEN GOBIERNO DE                   FUNDACIÓN CAMINO EPS        10

7.1 PROCEDIMIENTO DE ACOSO LABORAL: FUNDACIÓN CAMINOS IPS        13

Resolución del procedimiento        15

8. VALORES ÉTICOS DE LA EMPRESA Y COMO SE EVIDENCIA SU     APROPIACIÓN POR PARTE DE LOS TRABAJADORES.        16

9. CONCLUSIÓN        18

10. BIBLIOGRAFÍA        19

1. INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo daremos a conocer el código de ética que seimplementan en la FUNDACIÓN CAMINOS IPS, la manera en la que este código beneficia a la entidad en general para prestar unos servicios dignos a sus usuarios, como cambia drásticamente la salud del paciente gracias al trato digno y a la buena comunicación que se establece con el profesional que le brinda el servicio. Abordaremos también los procedimientos que se realizan en esta entidad para prevenir el acoso laboral, ya que esta es una gran problemática que pondría en riesgo el servicio que se presta, porque el acoso es una manera de romper los lazos entrecompañeros y bajar el autoestima del afectado, todo esto conlleva a un mal clima laboral y por ende a unos servicios de no calidad y por último conocer los valores éticos que rigen la institución y como cada uno de sus miembros lo aplica en el día a día de sus actividades, demostrando que además deser profesionales son seres humanos con principios y valores en donde los pacientes se sienten en las mejores manos.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

• Dar a conocer el papel importante que tiene la ética en una institución prestadora de servicios de salud y en cada una de las personas que allí laboran.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analizar los códigos éticos que rigen la IPS y la forma en como los          aplican su personal.
• Manejar las situaciones de acoso laboral en la entidad, haciendo estrategias para prevenirlas.

3. JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo investigativo está enfocado en la ética en una entidad de saluden como los códigos éticos pueden considerarse como una manera de formalizar, incentivar y guiar el comportamiento responsable de los empleados y de las organizaciones, esto permitiría incrementar directrices para un comportamiento aceptable de los empleados, mejorar la gestión, asistir a la organización para cumplir con la normatividad gubernamental y  mejorar   la cultura corporativa. En el servicio prestado se deben reflejar todos esos valores que la entidad propuso        de estamanera se estaría garantizando la prestación de un servicio digno y de calidad a los usuarios y por ende se estaría previniendo problemas entre empleados y situaciones de acoso laboral.

Se debe crear una atmósfera de confianza y sensibilidad hacia esta      problemática que permita que la persona que sea víctima de acoso pueda denunciarlo sin miedo a sufrir represalias. Por desgracia, son muchas las  personas que aún tienen miedo a las consecuencias de dar ese paso. No  hay que olvidar que la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, ya contemplaba este supuesto dentro de la obligación de las empresas de    velar por las condiciones en el centro de trabajo.

4. PRESENTACIÓN DEL INFORME

ENTIDAD VISITADA: FUNDACIÓN CAMINOS IPS.

Fundación Caminos IPS es una entidad privada, sin ánimo de lucro    oficialmente construida en el 2006 y cuya inauguración oficial se llevó a cabo el 1 de julio de 2007 en el barrio Olaya Herrera sector 11 de noviembre, Desde entonces ha prestado un invaluable e ininterrumpidoservicio que cumple con los estándares de calidad y que le han permitido alcanzar un gran reconocimiento a nivel Local.

MISIÓN

Fundación Caminos IPS atiende la salud de sus usuarios, promueve su   autocuidado, bienestar y fácil acceso a sus servicios, con gente feliz y     experta en lo que hace.

VISIÓN

En el 2022 Fundación Caminos IPS es reconocida por la efectividad de   sus programas, generación de conocimiento y atención innovadora en salud.

VALORES

Trabajo en equipo, conciencia ecológica, respeto, excelencia en el servicio e integridad.

5. IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO EN FUNDACIÓN CAMINO IPS.

Esta empresa prestadora de servicios de salud, cuenta con un código de ética establecido para todos los profesionales que laboran allí implementado en cada uno de sus departamentos y más exclusivamente en el área de recursos humanos.

Cada uno de sus miembros ha aceptado y aplicado un conjunto de valores y criterios de actuación, que ha logrado mantener una cultura y un compromiso con los usuarios.

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