FUNDAMENTOS DE MARKETING Y VENTAS
Enviado por 310185 • 21 de Noviembre de 2018 • Apuntes • 688 Palabras (3 Páginas) • 197 Visitas
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FUNDAMENTOS DE MARKETING Y VENTAS DOCENTE: JOCELYN INFANTE LINARES CICLO: II INTEGRANTES:
Trujillo, Agosto del 2014 |
ESTRUCTURA DE PLAN PARA LA INNOVACIÓN DE LA EMPRESA LILU EVENTOS
NOSOTROS
Somos una empresa en la realización de eventos sociales y corporativos, brindando una atención integral, cuidando con detalle todos los elementos y aspectos de realización, decididos a hacer de tu evento un momento inolvidable.
NUESTROS SERVICIOS
- Alquiler de toldos: árabes, estructurales, hindús, venecianos y campestres.
- Mesas
- Sillas
- Escenarios
- Open bar
- Pista de baile
- Servicio de mozos
- Alquiler de menaje
- Mantelería
- Salas lounge
MISIÓN
Ofrecemos todos los productos y servicios necesarios para la realización exitosa de cualquier evento social y corporativo. Con la calidez de un equipo humano altamente capacitado y la calidad en todos sus productos, convertimos cada momento importante de la vida de las personas, en un momento realmente inolvidable.
VISION
Lilu Eventos será en el 2020 la empresa de eventos más reconocida en Trujillo, con los mejores recursos físicos, técnicos y logísticos para el desarrollo de cualquier evento social y corporativo.
Nuestro crecimiento estará basado en los principios de honestidad y calidad en el servicio y en el desarrollo personal y profesional de todos y cada uno de nuestros colaboradores.
VALORES
- Devoción por la satisfacción del cliente
- Calidad y excelencia en el servicio
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Compromiso
- Cortesía
- Confianza
OBJETIVOS
- Uno de nuestros objetivos es lograr posicionarnos en el primer lugar de las empresas de servicios de eventos sociales con mayor número de contratos; esto basado en un servicio de calidad de primera a todos nuestros clientes.
- Deseamos lograr formar un grupo de colaboradores consolidados con contratos estables en nuestra empresa.
FODA
FORTALEZAS:
- Ubicación accesible.
- Conocimiento y manejo de la línea
- Exclusividad en nuestros servicios
- Calidad en nuestro servicio
- El precio de nuestros servicios adecuados a las necesidades de nuestros clientes.
OPORTUNIDADES:
- Crecimiento de la población.
- Innovación
- El apoyo a las PYMES que brinda el estado, ya que aproximadamente el 94% de ellas representa el motor de nuestra economía.
DEBILIDADES:
- No se acepta tarjetas de crédito y débito.
- Personal nuevo constante
- Precios menores por la competencia
- Inversión constante
AMENAZAS:
- Inestabilidad de los precios de la materia prima.
- Existe una fuerte, numerosa y variada competencia potencial.
FACTORES DE MICROAMBIENTE
- PROVEEDORES
- AUTO MOTORS IMPORT S.A.C.
- GRUPO FANTASIA TEXTIL S.A.C.
- TRANSPORTES LÍNEA
- TRANSPORTES ITSA
- COMERCIAL PALERMO
- FERRETERÍA CENTRAL Y SERVICIOS GENERALES E.I.R.L
- DEPOSITO PAKATNAMU E.I.R.L
- PROBIMSE INDUSTRIAL S.A.C.
- INCAL S.A.C. SAFETY :CHALECOS PARA EL PERSONAL
- SEGURINDUSTRIA S.A.: GUANTES, MANDIL.
- TRIMAFOR S.A.C. MADERA TRIPLAY MELAMINE
- MARUCY INTERIORES S.A.C.
- DK COLORS S.A.C. : TELAS
- COPY VENTAS S.R.L. : ALFILERES CHISTES
- MULTITOP S.A.C.
- DAVISA S.A. : PINTURAS, OLEOS, SPRAYS
- V Y G S.R.L.
- DISTRIBUIDORES
- Personal operativo
- Armado de toldos
- Mantenimiento a las estructuras metálicas.
- Armado de pistas de baile
- Mozos
- Bartender
CLIENTES
- HOTEL "COSTAL DEL SOL”
- GOLF Y CONTRY CLUB
- CLUB CENTRAL
- INTERAMERICANA S.A.
- TECSUP
- FUNDO EL GOLF S.A.
- AUTONORT
- LA POSITIVA
- UNIQUE
- RESTAURANT PALO MARINO
- DISTRIBUIDORA LA BARRICA S.A.C.
- REAL PLAZA S.R.L.
- LOS CONQUISTADORES S.A.C
- BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
- KVC CONTRATISTAS S.A.C.
- MAFRE
- CLUB HUANCHACO
- AFP PRIMA
- DAMPER S.A.C.
COMPETENCIAS
- LUCES Y EVENTOS BURGOS
- EVENTOS LU LUCES
- MUSTAFA
- ALAYOS EVENTOS
- EVENTOS CAROLINA
- TOLDOS 2000
- ZATO PRODUCCIONES
- CESAR EVENTOS VC
- ARCO IRIS TOLDOS E.I.R.L.
MACROAMBIENTE
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