Facilitadores culturales. – Liderazgo y Comunicación

• Facilitadores culturales. – Liderazgo y Comunicación.

¿Por qué se ha vuelto tan importante el liderazgo? Porque las personas están reconociendo que llegar a ser un mejor líder cambia las vidas. Todo se levanta y se viene abajo a causa del liderazgo. El mundo se convierte en un lugar mejor cuando las personas se convierten en mejores líderes. (Maxwell, Desarrolle el líder que esta en usted 2.0, 2018)

Como lo dice Maxwell es su libro, todo se levanta y se viene a causa del liderazgo; la Cultura Lean no es la excepción, sin embargo, existen más facilitadores culturales que ayudan a desarrollar esta misma en cada una de las personas y organizaciones.

«¿Qué es liderazgo? Apartemos por un momento los asuntos morales que hay detrás, y encontraremos solo una definición: El liderazgo es la capacidad de conseguir seguidores». James C. Georges.

Aquel que cree que lidera y no tiene a nadie que lo siga solamente está dando un paseo. Para que usted sea un líder, debe haber alguien que lo siga. (Maxwell, Desarrolle el líder que esta en usted 2.0, 2018)

De nueva cuenta Maxwell nos dice algo que se relaciona muchísimo a lo que nosotros estamos estudiando; si la persona que esta tratando de implementar lean manufacturing y todas las técnicas y herramientas que esta metodología conlleva, ninguna persona esta siguiendo sus pasos, simple y sencillamente, no es un líder.

Los buenos líderes no comparten la información sobre los cambios con todas las personas de la organización a la misma vez. No intentan que la comunicación sea «justa», sino estratégica. Como líder, antes de informarle a las masas lo que está ocurriendo, tiene que reunirse con las personas clave y comunicárselo a ellas. (Maxwell, Desarrolle el líder que esta en usted 2.0, 2018)

Ciertamente la comunicación esta estrechamente ligada con el liderazgo, es por ello que tienes que tomar muy buenas decisiones al decidir de que manera te vas a comunicar con cada una de las personas dentro de las empresas, y en qué momento lo harás.

«Si usted se está comunicando eficazmente, obtendrá un reconocimiento positivo por su comunicación de parte de las audiencias a las que intenta influenciar, lo cual significa que la gente pensará que lo que usted está haciendo es correcto y lo está haciendo de la manera correcta. Cuando obtiene un reconocimiento positivo, su influencia aumenta. Es visto como alguien competente, eficaz, digno de respeto: poderoso. El poder proviene de recordar y utilizar la conexión entre comunicación, reconocimiento e influencia» Robert Dilenschneider.

• Facilitador cultural. - Desarrollo humano.

John C. Maxwell defino una herramienta que llamo “Los 5 Niveles del Liderazgo”. Esta proporciona un modelo de influencia que puede ayudarnos a entender mejor las dinámicas del liderazgo, y también crea un mapa de ruta que podemos seguir para desarrollar nuestra influencia en otros. Cabe mencionar que esta herramienta esta mas que comprobada. Los 5 niveles se muestran a continuación:

1. Posición =Derechos= Las personas lo siguen porque tienen que hacerlo.
2. Permiso =Relaciones= Las personas lo siguen porque quieren hacerlo.
3. Producción =Resultados= Las personas lo siguen debido a lo que usted ha hecho por la organización.
4. Desarrollo humano =Reproducción= Las personas lo siguen a causa de lo que usted ha hecho por ellas.
5. Pináculo =Respeto= Las personas lo siguen a causa de quien es usted es y lo que representa.

En esta ocasión nos enfocaremos en el nivel 4. Desarrollo humano. 

El desarrollo humano tiene un efecto multiplicador. Equipos y organizaciones pasan a un nivel totalmente nuevo cuando los líderes comienzan a desarrollar a otros. Un equipo desarrolla suficientes líderes para crear equipos adicionales. Una división, operación o ubicación desarrolla suficientes líderes para crear otros adicionales. Debido a que todo se levanta y se viene abajo a causa del liderazgo, tener más y mejores líderes siempre conduce a tener una organización mejor. (Maxwell, Desarrolle el líder que esta en usted 2.0, 2018)

«Si usted no cree en el mensajero, no creerá en el mensaje». — JAMES M. KOUZES Y BARRY Z. POSNER

James M. Y Barry Z. nos dicen esto, lo cual nos muestra que no solo hay relación entre el Liderazgo y la comunicación, sino también con el desarrollo humano, pero, ¿Qué nos dice en realidad?

Si no eres un líder no habrá credibilidad en ti por parte de las personas, por consecuente no habrá una buena comunicación, porque, aunque las personas te estén oyendo, no te estarán escuchando, y no habrá un desarrollo humano, es decir no influirás en las personas de ninguna manera.

...