Falabella trabajo de marketing

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NTRODUCCIÓN

 Falabella en nuestro país y como en América Latina  ha llegado hacer una de las compañías más grandes y consolidadas.

 Pero como comenzó esta gran compañía; para eso debemos remontarnos a 1889, cuando Salvatore Falabella un italiano abre su  sastrería en Santiago de  Chile, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los importantes caballeros de la sociedad de ese entonces. Con la ayuda de su hijo Arnaldo Falabella se potencia la imagen de esta pequeña empresa familiar.

 Al paso del tiempo, en 1937  con la vinculación de Alberto Solari a la familia quien se casa con Eliana Falabella la nieta del fundador de Falabella; comienza a potenciarse esta empresa, logrando que en 1958 se habrá una tienda con departamento en el centro de Santiago introduciendo nuevos productos relacionados con el vestuario femenino y el hogar así  ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta, comienza la introducción del merchandising interna como externa en esta empresa y luego se verán sus frutos.

 El negocio siguió creciendo en Chile y el 1962 se abre otra tienda en la ciudad de Concepción y a partir de ese momento se inician su expansión de locales en nuestro país. En la década de los 90, Falabella inicia su proceso de internacionalización, extendiendo su operación en Argentina y posteriormente en Perú. Así mismo, continúa ampliando su portafolio de servicios con la creación de Viajes y través de varias áreas de negocio, siendo las principales, la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento, construcción del hogar, compañía de financiamiento comercial CMR, banco, viajes, seguros Falabella y en el 2003 el grupo se fusiona con Sodimac S.A.

 La tienda por departamentos es hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65.000 colaboradores con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.

 En esta ocasión haremos referencia de unos de los locales de esta gran multinacional, es la tienda de Melipilla la cual tiene más de una década y a tenidos sus cambios para poder atraer a sus consumidores, realizando el merchandising tanto internos y externos en su local con sus debidos objetivos y resultados esperados. 

ÍNDICE

Falabella Melipilla

 Tienda que se inauguró en junio de 2007, fecha en la que a cargo de don RODRIGO HASSENBERG como gerente de tienda y su equipo que en ese entonces iniciaba con una dotación de aproximadamente 130 personas. Esta tienda llegó a revolucionar el mercado de Retail en la ciudad de Melipilla y sus alrededores, ya que para ese entonces las tiendas que tenían una gran participación en este mercado eran ABC, Din, Johnsons y Mega Johnsons entre otras tiendas de menor volumen de ventas. Adicionalmente, destaca ser una de las más grandes tiendas por departamento a nivel latinoamericano que se establece en una ciudad que se encontraba en proceso de crecimiento comercial en ese entonces.  Es por esto que muchas de las tiendas del retail de Melipilla no contaban con un mix de productos tan amplio, con departamentos dirigidos a cada tipo de consumidor, y mucho menos con la comodidad de generar venta de sus productos con la comodidad de una tarjeta de crédito propia. Muchas de ellas tuvieron que cerrar ante la su llegada a Melipilla.

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