Trabajo Marketing

2. ANÁLISIS A NIVEL DE LA INDUSTRIA A LA CUAL LA EMPRESA PERTENECE:

a. Participantes de la Industria:

Acción Total, Irradia, Grupo Ligas, Liga 3er Tiempo, Grado 10, etc.

b. Leyes y Organismos que regulan la industria.

Ley del Consumidor, Ley del Deporte, SII y dirección del trabajo.

c. Análisis de Porter:

- Poder de negociación de los clientes: El poder de negociación de los clientes se puede ver de dos formas: alto desde el punto de vista de la cantidad de competidores que hay en el mercado. Sin embargo, dependiendo lo que pida el cliente, el poder de negociación puede bajar, ya que si el cliente quiere que Neworks le produzca un torneo corporativo el poder de negociación disminuye, ya que dentro del rubro de los torneos amateur, esta empresa es líder y es reconocida como especialista en ese tipo de eventos. Por otro lado, considerando la gran cantidad de productos sustitutos, el poder de negociación de los clientes es mayor, ya que existen diferentes empresas que ofrecen otro tipo de formas de distraer a sus empleados (cabalgatas, excursiones, paseos, etc.)

- Poder de negociación de los proveedores: El poder de negociación de los proveedores es bajo, ya que los únicos proveedores que se necesitan en esta industria es el arriendo de canchas –en el caso de no tener- e implementos deportivos. Estos dos productos son muy fáciles de obtener, y considerando la gran cantidad de ofertas que existen en el mercado, se entiende que el poder de negociación de ellos es bajo. Además, los costos de cambio de proveedor son bajos, existen muchos sustitutos y diferente calidades de productos.

- Amenaza de nuevos entrantes: La amenaza de nuevos competidores es alta, ya que no existen barreras considerables para entrar a competir en este mercado. Basta con tener conocimientos básicos en alguno de los deportes, ya que el capital inicial tampoco es muy alto. La principal barrera que posee la industria es la capacidad del mercado, debido a que hoy en día el mercado está copado con las empresas que están en éste y en el caso de que entre una nueva empresa deberá quitarles participación a antiguas entidades.

- Amenaza de productos sustitutos: Hoy en día las empresas están invirtiendo mucho dinero en actividades extra programáticas para sus empleados. Lo que fortalece el trabajo en equipo, mejora el ambiente laboral, se identifican liderazgos, etc. Es por esto que se han creado diferentes empresas que ofrecen este tipo de servicio. Productos sustitutos como cabalgatas, excursiones, paseos fuera de Santiago, etc, serían amenazantes productos sustitutos. Sin embargo, los chilenos prefieren los deportes clásicos como el fútbol, tenis, golf, etc.

- Rivalidad entre los competidores: La rivalidad entre los competidores no es muy alta, ya que a pesar de que existen diferentes empresas que se dedican a la producción de torneos deportivos amateur. Cada una se especializa en un área, lo que permite que el mercado se divida equitativamente entre los competidores.

3. ANÁLISIS A NIVEL DE DEPARTAMENTO:

a. Área interna de trabajo asignado:

En primer lugar los encargados de ventas deben contactar instituciones a las que se les pueda ofrecer el servicio. Luego se visita al posible cliente y se le presenta lo que la empresa ofrece. En el caso de aceptar se llega a un acuerdo económico y se deriva al área de producción. Ellos son los encargados de contratar personal, árbitros, comprar implementos deportivos, desarrollar la página web, etc.

De esa forma, el campeonato comienza a desarrollarse con normalidad. En el caso en que el torneo sea abierto, el departamento de finanzas se debe encargar que los equipos paguen sus respectivas cuotas de inscripción. En este tipo de torneos, los encargados de ventas en conjunto con producción deben buscar empresas interesadas en publicitar sus marcas en espacios publicitarios dentro del complejo y página web.

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