Filosofía empresarial

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Filosofía empresarial

Misión:
Tener un compromiso con nuestros clientes ofreciéndoles una solución y satisfacción, con un excelente servicio, calidad y así  facilitando su vida cotidiana, contando con herramientas tecnológicas de punta y con personal altamente cualificado.

Visión:
Ser reconocidos como líderes en 2030, nacional e internacionalmente, en el desarrollo, calidad e innovación de soluciones automatizadas, basadas en las tecnologías de información y medios electrónicos, que permitan a nuestros clientes una mayor satisfacción.

Metas:

• Tenemos objetivos claros: crecimiento, desarrollo, valor agregado, competencia leal, calidad en nuestros productos y servicios.
• Contamos con una presencia importante en nuestro círculo de negocios, impulsado esto principalmente por nuestra filosofía comercial.
• Lo anterior nos ha llevado a ser la empresa de mayor crecimiento en el último año, en comparación con nuestra competencia.
• Actualmente alcanzamos la cifra de 1800 clientes satisfechos con nuestros servicios y productos.

Historia

 Error 404:   Es una empresa independiente fundada en 17 de Enero del 2019, creada por su servidor Lic. En Informática Mario Esaú López Trejo y sus socios Ing. En Computación Daniel Ramirez Covarrubias  y Lic. En Informática María Reyna De la Paz Guerreo García, estudiantes de la Universidad Autónoma de Querétaro.

Nuestra gama de productos innovadores: Medidor de agua inteligente el cual la Comisión Estatal de Aguas (CEA) mediante un software podrá cerrar estas tomas en caso de fracturas en la tubería cercana al medidor, nuestro segundo producto es una es una licuadora inalámbrica  la cual no necesita de una corriente directa de luz esto para casos de bajas en la corriente ya sea en tu hogar o en tu trabajo, nuestro tercer producto es una chamarra con una placa térmica que te permite aumentar el calor o disminuirlo  para esas temporadas de frío, y nuestro producto final tenis auto-ajustables estos te ahorraran tiempo en abrocharte las agujetas y ahorrar tiempo.

Surge por una necesidad de innovar y trascender además de emprender y llevar nuestras ideas de papel a la realidad, además de facilitar la vida de nuestros usuarios finales y satisfacer necesidades que existen pero la gente se las reserva. ERROR 404 está abierta para opinión pública y social para poder crecer y mejorar con ustedes, tiene la responsabilidad de brindarles productos  de calidad eficientes y personalizados. Creada en Querétaro y dirigida al mercado Nacional. 

Logotipo

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Slogan

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Justificación de colores

• Verde: Es el equilibrio de la empresa, pese a la competencia existente.
• Rojo: Este color representa la fortaleza de la empresa con toda gente que trabaja dentro de ella, y su determinación para llegar a ser una empresa líder
• Azul: Somos una empresa sería con nuestros trabajadores y  nuestros clientes
• Negro: Este recae  en que la empresa es formal

Clasificación de la empresa[pic 13]

Objetivos

• Objetivos a corto plazo

1. Posicionarnos a nivel local. Nuestro compromiso es proveer a nuestros clientes productos de muy buena calidad por el precio y hacerlos sentir únicos por la innovación.
2. Ser una empresa seria, atender a nuestro cliente bajo nuestra más amplia atención y que se diferencie de los productos de nuestros competidores.
3. Establecer buena relación con nuestros proveedores

• Objetivos a mediano plazo.

1. Posicionarnos a nivel nacional en tienda física,
2. Inversión extra en marketing para impulsar la venta de nuestros productos y  con la ayuda de Facebook y Google generar mas
3. Al ver que crece mi volumen de ventas, tener un CRM en el que cualquier conversación que alguno de los empleados de la empresa tenga con un cliente normal o  cliente potencial se guarda en una zona común y accesible para todos en la empresa. Estas conversaciones son los emails, llamadas, reuniones, notas y tareas que surgen del día a día en la relación con los clientes. 

• Objetivos a largo plazo de la empresa.

1. Expandir nuestros productos en los mercados del contienen americano.
2. Seguir en crecimiento con la innovación, una vez rebasando el tope de venta incrementar nuestra cartera de productos novedosos.

Cuadro de análisis de los productos

A n a l i s i s

El entorno de la empresa influye mediante un análisis estratégico se recogen datos y se realiza un estudio del mercado en el que se desarrollaría este proyecto para detectar los obstáculos a los que se debe enfrentar y con ayuda de un CRM a los obstáculos que debe cambiar.

De manera interna se analizará en un primer lugar teniendo en cuenta los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. Por otro lado, todas aquellas fuerzas cercanas a la empresa que inciden en su capacidad de ofrecer el servicio al cliente. Se procederá al análisis de éste a través del modelo de las cinco fuerzas del Porter

• Rivalidad entre competidores existentes.
• Entrada de nuevos competidores.
• Entrada de productos/servicios sustitutivos.
• Poder de negociación de los proveedores.
• Poder de negociación de los clientes.

Por último, se estudiará la demanda a la que se pretende dirigir el servicio, y la competencia más directa, es decir aquellas empresas que ofrezcan los mismos servicios en cuestiones de cuidado del agua, Ahorro de energía, Comodidad y características que se dirijan al mismo público.

Para que este proyecto pueda obtener una ventaja competitiva respecto al resto de empresas de la competencia, debe permanecer en constante observación de los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser dinámico para aplicar las estrategias óptimas que se adapten a estos cambios o nuevas tendencias que se puedan generar.

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