GESTION DE CAPITAL HUMANO GRUPO ELEKTRA

UNIVERSIDAD DE IXTLAHUACA CUI

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Proyecto

Proceso de valoración del capital humano

TEMA:

“Programa de gestion de capital humano Grupo ELEKTRA”

Fase IV: Impantacion. Como conseguir que funcionen los programas de gestion del capital humano

Herramienta 1. El coordinador

El Gerente de L.L.C MEGA IXTLAHUCA y presidente del comité directivo Camacho Cordero Juan Ramón encargado del departamento de Dirección de operación de comercio.Sera el encargado del programa de gestión del capital humano, con la finalidad de que es el único con el conocimiento general y encargado del departamento de ventas, por lo que es el indicado para responsabilizarse de su implantación.

Herramienta 2. El Programa Piloto

ELEKTRA IXTLAHUCA PROGRAMA PILOTO DE INCREMENTO DE LAS COMISIONES POR VENTA DE UN 3% A UN 5%

Esteprograma piloto para la MEGA Ixtlahuca tiene como premisa incrementar el incentivo económico que actualmente es del 3% por ventas diarias a un 5% de comisión por venta, esto incrementara el interés de los trabajadores por lograr un mayor número de ventas lo cual por supuesto elevara las cifras de ganancia.

2.1 Objetivo del programa piloto

El objetivo es muy importante al ofrecer comisión de ventas, la compañía fuerza los incentivos de los vendedores a alinearse con los propios de la empresa: vender la mayor cantidad de un producto, con la mayor eficiencia posible.

Para lograr este objetivo, la empresa tendrá que tener presente dos puntos importantes:

o La mayor ventaja del sistema de comisiones es que premia el éxito y la productividad, y que le da a los vendedores un potencial ilimitado de ingresos.

o Esto resulta frecuentemente en empleados más motivados, quienes están dispuestos a trabajar horas más largas.

2.2 Estructura Programa Piloto

La estructura del modelo propuesto para el incremento de las comisiones por venta se basa en el análisis de costes del proceso de valoración del capital humano.

El programa piloto tiene en cuenta, principalmente aquellas acciones encaminadas a liderar, coordinar, desarrollar y gestionar las actividades que se realizan dentro del área del departamento de ventas de Elektra, con el fin de incrementar ventas a cambio de un beneficio.

La estructura del Programa Piloto incluye los siguientes criterios:

Se utilizaran comisiones planas, dónde un vendedor obtiene un valor nominal por cada venta.

 El vendedor del departamento de ventas, ganara un 5% de comisión por cada artículo que venda, según su valor.

 A aquel trabajador que haya generado las ventas esperadas anualmente, el monto es de 3000 pesos

 Entrega un reconocimiento como mejor empleado del año

 Opciones de crecimiento laboral

El encargado del programa piloto tendrá que supervisar e identificar las posibles mejoras al realizar el programa para incorporarlas en el modelo propuesto.

Herramienta 3

Universidad De Ixtlahuaca CUI

Incorporada a la Universidad Autónoma del Estado de México

Licenciatura en Administración

Cuestionario

Objetivo: Conocer la opinión de los empleados de Elektra acerca de implementarpremios y bonos dentro de la empresa para que aumente la valoración del capital humano.

Instrucciones: Contesta cada una de las cuestiones que se piden a continuación.

1.- ¿Crees que el empleado debe considerarse como parte importante de la empresa?

Sí No

2.- ¿Crees que el Elecktra valoran a su personal?

Sí No

3.- ¿Te sientes como parte importante de la empresa en la que trabajas?

Sí No

4.- ¿Te dan algún tipo de incentivo de productividad en tu trabajo?

Sí No

5.- ¿existe algún tipo de aumento en tu sueldo por el número de ventas que realizas?

Sí No

6.- ¿Te sientes feliz trabajando en Elecktra?

Sí No

7.- ¿Crees que el trato que te dan en Elecktra como trabajador es el adecuado?

Sí No

8.- ¿Te gustaría que existiera en Elecktra un reconocimiento como lo es el empleado del mes?

Sí No

9.- ¿Te parecería bueno que incrementara la comisión que te dan por ventas del 3% al 5%?

Sí No

10.- Si la empresa ofreciera un premio por puntualidad ¿Crees que te verías motivado a ser más puntual?

Sí No

11.- ¿Te gustaría que te otorgaran 3 días de descanso como premio de no contar con ninguna falta de asistencia en tu trabajo?

Sí No

...