GESTIÓN DE PERSONAL . Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento y selección
Enviado por juliocesaryoma • 4 de Mayo de 2020 • Trabajo • 661 Palabras (3 Páginas) • 146 Visitas
GESTIÓN DE PERSONAL
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Fase 2. Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento y selección
Trabajo Individual
Presentado por:
Julio César Yomayusa Cañón C.C. 80.010.270
Tutor:
Leidy Rocío Rodriguez
Universidad Nacional Abierta Y A Distancia “UNAD”
Facatativá Marzo 2020
Introducción
Se realiza un proceso de selección, teniendo en cuenta el talento humano de la empresa Distribuidora de artículos tecnológicos, se aplican las fuentes de reclutamiento y políticas de selección para la vinculación de personas que cumplan con los requisitos necesarios solicitados por la empresa
La empresa busca encontrar personal calificado como Asesor de Ventas Técnicas que posea las competencias necesarias para desarrollar las labores diarias que se requieren para alcanzar sus objetivos.
Para la selección del personal se crea necesario por políticas talento humano realizar las diferentes actividades para reclutar el personal incluyendo allí las entrevistas por competencias de personal calificado.
Objetivo del trabajo:
Con la siguiente actividad se busca adquirir los conocimientos para desarrollar procesos de selección de talento humano de una empresa.
Se busca aplicar las fuentes y políticas de selección adecuadas para el reclutamiento de personal calificado que cumpla con las expectativas de la empresa.
Realizar todo el plan establecido por talento humano como aprendizaje del curso Gestión de Personal
Contenido:
- Formato del perfil del cargo
Formato de perfil de cargos
Logo | Empresa: Distribuidora de artículos tecnológicos | |
Ocupación: Persona encargada del mantenimiento y reparación de los artículos. | ||
Nombre del cargo: Representante de ventas de equipos de comunicación 6233 | ||
Funciones del cargo | ||
1. Consultar con los clientes después de la venta para resolver problemas y proporcionar soporte técnico. 2. Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. 3. Identificar y contactar clientes potenciales. 4. Vender bienes y servicios técnicos a establecimientos industriales, instituciones y empresas. 5. Suministrar información general y especializada sobre características y funcionamiento de equipos, productos y servicios y demostrar su utilización. | ||
Educación requerida: Profesional en Mercadotecnia,ventas y mantenimiento | ||
Experiencia requerida: Experiencia entre 5 y 8 años en ventas y servicio al cliente, relaciones interpersonales. | ||
Competencias cardinales de la organización: 1. Flexibilidad y adaptación: Flexibilidad en los horarios de trabajo y adaptabilidad a los cambios que requiera la organización. 2. Responsabilidad personal: Libertad responsable de cara al cumplimiento de sus actividades y al objetivo de la organización. | ||
Competencias específicas del cargo: 1. Calidad y mejora continua: Aportar a la calidad y participar con iniciativas para mejorar continuamente los procesos de ventas. 2. Comunicación eficaz: Comunicación clara de lo que se quiere vender. 3. Trabajo en equipo: Aprender a trabajar en equipo, la unión hace la fuerza. | ||
Condiciones psicológicas: Pensamiento crítico, manejo de imprevistos. | ||
Elaborado por: Julio César Yomayusa Cañón | Fecha: 26/03/2020 |
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