Gestión de Calidad en Inchalam

Gestión de Calidad en Inchalam    

Según la Norma ISO9000 revisión 2000, la Gestión de Calidad son las “actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad”. Dentro de esta Gestión, se define el Aseguramiento de la Calidad como “parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de calidad”.

Inchalam ha incorporado a su Sistema Integrado de Gestión, todas los sistemas que permitan mejorar continuamente los procesos con el propósito de lograr la satisfacción de sus clientes. Nuestra orientación hacia los clientes nos ha llevado a identificar las actividades relevantes para el aseguramiento de la calidad que han demostrado ser una buena opción de mejoramiento continuo, tanto en la búsqueda de la satisfacción de los clientes, como la optimización del uso de los recursos para ser más competitivos.

Nuestra orientación al mejoramiento continuo, nos permite estar alerta a descubrir e identificar nuevas oportunidades de mejora, planear y diseñar cambios, implantarlos, evaluar su efectividad y mejorarlos nuevamente, en un ciclo continuo que nos permite acercarnos a la excelencia operacional.

Una de nuestras fortalezas está fundamentada en la experiencia de más de 50 años produciendo alambres de acero y productos de alambres, potenciada por la administración orientada al cliente. Tenemos personal altamente calificado que unido a los recursos tecnológicos nos permite proyectarnos con gran confianza hacia el futuro. Estaremos dispuestos a tomar los nuevos desafíos que el mercado nos imponga.

Otra de las fortalezas se basa en que somos una empresa certificada Norma ISO 9000 Rev. 2000, por lo tanto, nuestras actividades y procesos están debidamente documentados de acuerdo a los requisitos de la Norma. Esto nos permite asegurar que las mejoras sean efectivas y se consoliden en el tiempo, dejando los registros necesarios para comprobar y corregir eventuales desviaciones que puedan afectar la Gestión de Calidad.

Se menciona que la base de la documentación de nuestro sistema de Gestión de Calidad consiste en decir lo que se hace, hacer lo que se dice, registrar lo que se hizo y actuar en consecuencia.

El compromiso de la Dirección de la empresa se materializa por medio de política de calidad y la disposición de recursos para la Gestión. Su participación en que la verificación de las metas de calidad se cumplan, son revisadas periódicamente por un Comité Guía de Calidad, representado por los máximos ejecutivos de la Compañía y un Representante de la Gerencia que en conjunto velan para el sistema esté operativo y sea eficaz en orden de mejorarlo continuamente.

La implantación del Sistema de Calidad en nuestra organización implica un cambio total en la forma de hacer las cosas, en la cultura de una organización. Esto ha requerido reorganizar la estructura organizacional, procesos, y actividades en función del sistema de calidad; por lo mismo, se hace necesario canalizar recursos al sistema que le permitan alcanzar los objetivos básicos de calidad

...