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Gestion De Negocios


Enviado por   •  27 de Noviembre de 2012  •  1.146 Palabras (5 Páginas)  •  453 Visitas

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veDIAGNOSTICO SITUACIONAL

http://issuu.com/pabloguarda/docs/bcp

ANALISIS PESTEC

ANÁLISIS POLITICO

 Interbank, así como los demás bancos y empresas relacionadas al giro de su negocio, están obligadas a cumplir con las leyes establecidas y por entrar en vigencia, que estén dirigidas a estos. Así como también, a cumplir con las normas y requisitos establecidos por los Organismos y Entes reguladores creados por el Estado como son la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), el Banco Central de Reserva del Perú (BCR), la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores (CONASEV), entre otros.

 La fijación de tasas, el BCR se encargará de imponer un tope para los intereses por un tema de libre competencia y beneficio de los consumidores.

 En Diciembre 2004 Interbank obtuvo la certificación ISO 9001:2000 que le fue otorgada por Lloyd'sRegisterQualityAssurance en sus procesos de Banca Telefónica y módulos de atención al cliente y los procesos de gestión para la emisión y entrega de tarjetas de crédito Megaplaza.

 El ente regulador publicó el proyecto de reglamento de la Ley N° 29888, norma aprobada en mayo por el Congreso de la República y promulgada por el Poder Ejecutivo un mes después (24 de junio.Las entidades financieras no podrán cobrar por mantenimiento de tarjeta de crédito según la modificación del Reglamento de Transparencia de los bancos, donde se determina cuatro nuevos cargos prohibidos de aplicarse a los clientes, informó hoy martes la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

 El Directorio de Interbank también ha aprobado un Manual de Prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo, según el cual las diferentes unidades organizativas deben cumplir, desde el ámbito de su competencia, con las obligaciones establecidas en el mismo

a fin de contar con un adecuado sistema de prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo.

ANÁLISIS ECONÓMICO

 Nuestro país muestra tasas de crecimiento continuo, por encima del nivel promedio de otros países de la región, lo que implica que los peruanos tengamos mayor capacidad de gasto y consumo, esto hace que recurramos a entidades financieras para realizar diversas operaciones, con el fin de obtener beneficios. Las proyecciones para los próximos años son muy alentadoras, lo que permitiría que el sector financiero siga creciendo, con lo cual INTERBANK también.

 El grupo Interbank es un grupo empresarial en distintos sectores:

Financieros retail en servicios industriales, dedicado a transformar positivamente la calidad de sus clientes.

 Tipo de Cambio: Compra 2.47 y Venta 2.705

 Tasas de Interés: Préstamos personales, hipotecarios, vehiculares entre en 16% al 21% anual. Tarjetas de Crédito TEM para compras entre el 2.99% al 4.99% TEM para efectivo 5.90%.

 Los clientes recurren al sector financiero en busca de créditos, en sus diversas ofertas, claro está que los bancos no son el único rubro de éste sector, también están las financieras, cajas rurales, municipales, etc. Cabe resaltar que por el tipo de mercado al cual se dirige INTERBANK, éstas no serían peligro para nuestra empresa de análisis.

ANÁLISIS SOCIAL

 Graceland: Es el programa de Interbank destinado a transmitir a todos los colaboradores, la cultura del banco a través de una metodología vivencial de valores que busca formar mejores personas antes que mejores banqueros. Graceland busca fomentar la adaptación al cambio y la responsabilidad social a través de la participación en un conjunto de retos y actividades que los participantes deben enfrentar y superar como equipo.

 Proyectos de responsabilidad social empresarial

MISION PLANETA.

TIEMPO DE DAR TIEMPO.

EL MAESTRO QUE DEJA HUELLA.

PROGRAMA AMBIENTAL DE INERBANK.

RESPONSABILIDAD.

 Interbank decidió ser el primer banco en acercarse al cliente a través de sus Tiendas con Horario Extendido, una iniciativa sin precedentes en el sistema financiero nacional, que logró llevar la banca al supermercado.

 Construir una relación transparente y de mucha confianza que asegure su predilección, permanencia y lealtad. Brindar productos y servicios financieros que satisfagan sus expectativas, un servicio de alta calidad, eficiente y cordial para facilitarles la vida.

 Su ideología de marca "El tiempo vale más que el dinero", lleva a la gente

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