Gestion Por Proceso
Enviado por jjkamilo_123 • 27 de Abril de 2015 • 235 Palabras (1 Páginas) • 157 Visitas
GESTIÓN POR PROCESO
Gestión por proceso es un conjunto de actividades, procesos, procedimientos, recursos y responsabilidades que se implementan en una organización con el objeto de optimizar la productividad y mejorar las actividades económicas, así también mejorar el valor desde el punto de vista de lo que le ofrecemos a los clientes.
Analiza y verifica si la estructura de la organización adecuada y llevara a la organización al éxito y de no ser así toma medidas y rediseña nuevamente la estructura de dicha organización estableciendo punto importantes como: que es lo que se debe hacer para mejorar, quien lo debe hacer, que se debe utilizar y como se debe llevar a cabo.
En la gestión por proceso se maneja una entrada la cual proviene por parte de un proveedor el cual puede ser interno o externo, después sigue el desarrollo de un conjunto de procesos y procedimientos (actividades) con el fin de llegar a la salida y generar una oferta que satisfaga las necesidades o expectativas de los clientes internos o externos.
Eficiencia: se habla desde el punto de vista de orientar donde se encuentra el origen de los costos de mala calidad y gestionar estrategias para eliminarlos y así optimizar los resultados de la organización
Eficacia: se mira desde el punto de vista de definir objetivos en función de identificar necesidades o expectativas pasan a ser parte del imput de la organización, esta inmediatamente
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