Guia de apa3 manuales administrativos.

1. ¿Definición de manuales administrativos?

R/el manual es un documento esencial en la organización.

Además es un medio muy eficaz para coordinar dichos elementos

2. ¿De al menos cuatro objetivos de los manuales administrativos?

R/1) organizar la información existente en la organización y presentar una visión global de la misma

2) apoyar la sistematización de la organización

3) ser una guía para la correcta realización de labores

4) facilitar el reclutamiento selección e integración del personal

3. ¿Cuáles son las ventajas?

R/ 1) constituye un medio de información objetivo, con buena aceptación.

2) permiten presentar la información de la organización uniforme

3) son una forma de presentar una realidad de la organización

4. ¿Cuáles son las desventajas?

R/ 1) requiere gran cantidad de tiempo para su elaboración, actualización y divulgación

2) requiere altos costo para su elaboración y actualización

3) algunas veces puede ser inflexibles y rígidos al enmarcar el campo de acción de la organización

5. ¿Cómo se clasifican los manuales?

R/ 1) por su alcance

2) por su contenido

3) por su naturaleza

6. ¿Cuáles son los tipos de manual por su ALCANCE?

R/ Generales y Específicos

7. ¿Cuáles son los generales?

R/ manuales que incluyen la información de toda la organización. Son de carácter global. No entran en detalles. En ocasiones, se valen de manuales específicos para cubrir dicha información.

8. ¿Cuáles son los específicos?

R/ Manuales que concentran su información en una unidad específica de la organización, área, puestos, equipos, técnicas o combinación de ellas.

9. ¿Cuáles son los tipos de manual por su contenido?

R/1) organización

2) procedimientos

3) puestos

4) operación

5) ventas

10. ¿Cuál es de organización?

R/ como lo indica su nombre, contiene información referente a su organización. Entre la información que lo integra esta: antecedentes e historia, legislación, atribuciones, estructura, responsabilidad y autoridad.

11. ¿Cuál es el de procedimientos?

R/ Es el instrumento administrativo de carácter técnico que contiene información de las operaciones para la realización de una función, actividad o tarea específica en una organización.

12. ¿Cuál es el de Puestos?

R/ Es un instrumento administrativo que presenta en forma ordenda y de tallada la descripción de cada puesto en la organización

13. ¿Cuál es el de operación?

R/ Documento de apoyo en aquellas tareas especializadas que requieren un conocimiento muy

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