Habilidades de un administrador

Habilidades de un Administrador

De acuerdo con Katz (pp. 6-18) se establece que existen tres tipos de habilidades esenciales para poder ejecutar eficazmente el proceso administrativo:

1. Habilidad técnica: es utilizar conocimientos, métodos y técnicas para la realización de sus tareas.
2. Habilidad humana: es la capacidad para poder trabajar con las personas, el poder comprender las actitudes y motivaciones para aplicar un liderazgo eficaz.
3. Habilidad conceptual: es la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y ajustar las actitudes de la persona dentro de la organización.

Algunos autores agregan una cuarta habilidad dentro de las tres esenciales que propone Katz:

1. Habilidad política: capacidad para mejorar la posición personal, sentar una base de poder y establecer los contactos.

Ahora hablando de habilidades específicas del administrador podemos encontrar algunos autores que plantean las siguientes habilidades que generan un poco más del 50% de eficacia dentro de la empresa.

1. Controlar el entorno de la organización y sus recursos: el poder emprender acciones y llevar la delantera para hacer cambios en el entorno.
2. Organizar y coordinar: organizar las cosas en torno a las tareas y coordinar las relaciones de interdependencia entre éstas mismas.
3. Manejar información: el poder usar los canales de comunicación e información para identificar problemas.
4. Propiciar el crecimiento y el desarrollo: usando como un medio a el aprendizaje crear su propio crecimiento y desarrollo personal.
5. Motivar a los empleados y manejar conflictos: usando el refuerzo positivo en su gente genera un ambiente de trabajo en el cual ellos se motivan a ser proactivos.
6. Resolver problemas estratégicos: Asumen responsabilidad de sus decisiones y se aseguran de que los subalternos apliquen debidamente sus habilidades para tomar decisiones.
7. Pensamiento crítico y resolución de problemas: es la capacidad de poder tomar decisiones, el resolver problemas y tomar las medidas necesarias y adecuadas ante la situación.
8. Comunicación efectiva: Habilidad para sintetizar y transmitir sus ideas, tanto en forma escrita como oral.
9. Colaboración y trabajo en equipo: poder trabajar de manera efectiva con los demás.
10. Creatividad e innovación: capacidad de ver lo que no está ahí y hacer que algo suceda.

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