Herramientas Administrativas No enamorarse de ellas ni olvidarse del negocio

Ensayo

Herramientas Administrativas

No enamorarse de ellas ni olvidarse del negocio

Las herramientas que utilizan las empresas para su toma de decisiones o elaborar y llevar control de un proceso no siempre son efectivas ya que el programa no está siendo usado eficazmente debido a que no cuentan con el personal calificado para hacerlo, la herramienta no está acorde con la función que se realiza o tienen un mal enfoque de los objetivos. Por estas y muchas razones es indispensable que toda organización sepa cual son las herramientas que realmente son necesarias para cada función específica que lleva a cabo, sea en un proceso, control de calidad,  análisis financieros y sistemas de inventarios. No siempre es necesario llenar a las empresas de certificaciones y normas ya que estas podrían estar de más y lo que ocasionará es un aumento en los costos y pérdidas a la empresa.

La herramienta más efectiva no va hacer una en especifica sino cual es la herramienta correcta para un tipo de función determinado como por ejemplo Muchas empresas quieren resolver problemas sencillos con herramientas muy robustas como Six Sigma, y de igual manera resolver problemas muy complejos con solo implementar ISO 9001 en la organización. Lo correcto es que los problemas lo que no presenten un grado de dificultad tan alto, se debe utilizar ISO 9001, y son problemas en donde se interconectan con varias funciones de las empresas y presentan un alto grado de complejidad se debe utilizar el Six Sigma, ya que para esto fue creado.

Es importante como gerente de calidad conocer todas las oportunidades y debilidades que presentan estas herramientas, siendo objetivo y específico de lo que se desea alcanzar utilizando estas herramientas. El manejo de la información es bien importante ya que todo líder debe de conocer y aprender de los errores que se han cometido.

Como se mencionaba en el artículo para tener resultados exitosos se debe lograr implementando una buena definición de objetivos y determinación de necesidades de los clientes, apoyados por el uso adecuado de herramientas, metodologías y estrategias.

En definitiva, para implementar un sistema que me permita facilitar el trabajo y los objetivos que deseo alcanzar debo ser preciso al momento de seleccionarlo, eficiente y eficaz al utilizarlo, en esto se resume todo.

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