INFORME DE ESTADÍA

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHIHUAHUA

NOMBRE DE LA CARRERA

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TÍTULO DEL PROYECTO

INFORME DE ESTADÍA PARA OBTENER EL TÍTULO DE

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO O INGENIERO EN (NOMBRE DE LA CARRERA)

PRESENTA:

ELIZABETH CRUZ JIMENEZ

Chihuahua, Chih., 16 de junio de 2017

OFICIO DE AUTORIZACIÓN DEL INFORME

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Agradecimientos

Principalmente a mis padres.

Primordialmente agradezco a Dios por brindarme la oportunidad de tener unos padres maravillosos, los cuales siempre están al pendiente de mí y son un gran pilar que soportan el trayecto de esta tan importante carrera, moralmente siempre me brindaron ese apoyo y cariño, dándome ánimos e incondicionalmente me brindaron su apoyo económico para llegar a donde estoy ahora ¡GRACIAS!.

A mi hija.

A mi hija que sin duda alguna ha sido el motor de este logro por su paciencia y compañía en este recorrido que fácil no ha sido.

A mis maestros.

A mis profesores por compartir sus experiencias y conocimientos enseñándome siempre con paciencia y dedicación brindándome su ayuda y apoyo en cualquier duda.

Resumen

Es importante tener una guía de pasos a seguir cuando se va realizar algún procedimiento impórtate y más cuando este proceso está relacionado a las compras de material, suministro o servicios para los procesos de producción de una empresa, para que esta no detenga, demore o falle en lo que se requiere y  por monótono o repetitivo que sea dicho proceso es de suma importancia tener una guía, para asignar un orden a los pasos  a seguir,  para que de esta forma el objetivo final sea el óptimo. Gracias a una auditoria interna se detectó que la empresa Southco chihuahua carece de un procedimiento especifico o bien planteado del proceso a seguir para realizar las compras de suministros por  lo cual se planteara la propuesta de un manual de procedimientos de compra dicho manual servirá para detectar desvíos en la actividad, homogeneidad en el procesamiento y desempeño del personal encargado, consolidar el ambiente de control y apoyo para la capacitación y orientación  del nuevo personal.

ÍNDICE

Agradecimientos        2

Resumen        3

Introducción        6

Capítulo 1. Aspectos generales de la empresa        7

1.1. Descripción de la empresa        7

1.2.        Planeación normativa        8

Capítulo 2. Definición del proyecto        11

2.1.  Antecedentes        11

2.2. Análisis de la situación actual        12

2.3. Planteamiento del problema        14

2.3.1. Definición del problema        14

2.3.2. Objetivos        14

2.3.3 Justificación        15

2.4.  Método        15

2.5.  Cronograma        17

Capítulo 3. Desarrollo        18

3.1. Marco teórico        18

3.1.1. Apartado        22

3.2. Descripción de actividades        22

3.2.1. Apartado        22

3.2.2. Apartado        22

Capítulo 4. Resultados y análisis        23

4.1. Resultados        23

4.1.1. Resultados cuantitativos        23

4.1.2. Resultados cualitativos        23

4.2. Conclusiones        24

4.3. Recomendaciones        24

Referencias        25

Anexos        26

Glosario        27

Índice de figuras

Índice de tablas

Introducción

Todo egresado como Técnico Superior Universitario de la carrera Desarrollo de negocios, área mercadotecnia debe contar con las competencias específicas para administrar y dominar el proceso de ventas mediante estrategias, técnicas y herramientas adecuadas, para el desarrollo de la organización. Conocer e inspeccionar el proceso de compras y control de suministros conforme a las políticas y procedimientos de  la organización, para asegurar su disponibilidad.

Diseñar estrategias de mercado aprovechando e identificando oportunidades de negocio,  para el crecimiento de la empresa. Así mismo debe contar con las competencias generales de todo profesional de nivel técnico superior, actuar con valores y actitudes proactivas en su entorno laboral y social.

Antes de proponer una solución para cualquier problema en una empresa es importante y fundamental aterrizar la propuesta de solución para verificar que efectivamente sea el mejor remedio y si es viable para la compañía o no y que problemas se pueden presentar,  después llegar a la planificación para dar marcha a la propuesta y tener un control de verificación de resultados para dictaminar si se empleara definitivamente la propuesta,  se modifica o anula.

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