INVESTIGACION DE MERCADO -

ESQUEMA

1. PROBLEMA DE DECISION^[1]

1. BRIEF

1. PROBELMA DE INVESTIGACION

1. PROPUESTA

1. INFORMACION SECUNDARIA EXTERNA. HIPOTESIS

1. FOCUS GROUP, CUESTIONARIO, GUIA DE PAUTAS. INSIGHTS E HIPOTESIS

1. ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD

1. ENTREVISTAS ETNOGRAFICAS. GUIA DE PAUTAS. INSIGHTS E HIPOTESIS

1. RESUMEN Y CONCLUSIONES

1. HIPOTESIS A VALIDAR

1. PROBLEMA DE DECISION

Conocer el valor de marca de una cosmiatra o profesional de la belleza hacia un producto profesional.

1. BRIEF

1. Antecedentes

• Público Objetivo:

Cosmiatras  y profesionales de la belleza

• Características Demográficas:

Edad: 25 y 55 años.

• Sexo:

Femenino

• Nivel Socio Económico

Nivel socio económico  B y C, generalmente con un grado de instrucción de secundaria completa.

• Características Psicográficas

1. Estilo de Vida

De los nueve grupos de estilos de vida propuestos por Arellano, quienes son nuestro foco de atención son: los progresistas, los trabajadores, y los emprendedores. Tres estilos de vida que describen a personas de edad joven y mediana, que buscan el éxito a través de estudios y/o trabajo, orientadas a tener un negocio propio que le dé el empuje necesario a su familia.

1. Nivel de educación:

Personas, en su mayoría mujeres con estudios superiores en la carrera de Cosmiatría Profesional y mujeres con estudios en cursos básicos de cosmiatría quienes ejercen su oficio de forma independiente, o dependiente, atendiendo tratamientos en la comodidad del hogar del cliente o en cabinas de negocios como spas o clínicas estéticas.

1. Objetivo General:

Que representa^[a] el valor marca de un producto para una cosmiatra.

1. Objetivos Específicos:

1. Definir cuáles son los factores de mayor valor hacia una marca, para la decisión de compra de una cosmiatra.
2. Cuál es el factor principal para la decisión de compra de una cosmiatra?
3. ¿Cuál es el concepto de calidad para una cosmiatra?
4. ¿Con que factor relaciona la calidad?

SUGERENCIAS:

Determinar el grado de aceptación de las características generales del producto en el segmento objetivo.

Conocer cuales son los beneficios que busca de la empresa al comprar sus productos. (ES SIMILAR AL OBJ. A)

Conocer cuales son las marcas de su preferencia y porque.

Qué características deberán primar en el Producto Ideal según su perspectiva

1. Plan de Acción – no entiendo

1. Metodologia (la propuesta)

Se realizará una investigación de carácter exploratorio cualitativo, en la que se utilizará la técnica de los GRUPOS FOCALES, técnica cuya dinámica grupal se encamina a la obtención de información de manera espontánea por parte de los participantes ya que permite su interrelación.

Esta técnica se utiliza con el fin de analizar las percepciones y opiniones del consumidor, actitudes, conducta y motivaciones de compra de las entrevistadas, determinar si la calidad es un factor importante en su decisión de compra.

Se examina los resultados del Grupo Focal de manera exhaustiva para comprender, en detalle el motivo de la conducta, gustos y preferencias del segmento objetivo. Asimismo en la etapa cualitativa de la investigación, se están incluyendo entrevistas con un experto del rubro y a fin de tener mayor conocimiento de las variables que influencian el negocio.

1. Cronograma

1. Presupuesto

1. PROBLEMA DE INVESTIGACION

1. PROPUESTA

1. INFORMACION SECUNDARIA

Revisar número de escuela de cosmiatria, para ver su crecimiento.

Revisar numero de spas en el mercado

Mercado macro..

1. FOCUS GROUP

Distribución de la Muestra:

La distribución muestral a efectos de la realización de los Focus Groups, está constituida por estudiantes y profesionales de sexo femenino entre las edades de 17 a 55 años.

En el siguiente cuadro se observa la distribución muestral:

Tamaño de la Muestra

Formato de Guía de indagación

VALOR DE LA MARCA DE UNA COSMIATRA

FOCUS GROUP

INTRODUCCIÓN

Buenos días (tardes), mi nombre es XXXXX

Quisiera que me digan si saben para qué estamos reunidos..... En realidad estamos acá para hablar de un tema en el que Uds. dominan, por tal razón me gustaría pedirles que sean totalmente sinceras en sus respuestas.

Además me interesa que sepan que no existen respuestas correctas ni incorrectas.  Todas son respuestas igualmente válidas.

CALENTAMIENTO

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