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Resumen informe PCarmer:

Idea Central:

PCarmer se caracteriza por ser un software que permite al cliente diseñar su propio pc de forma fácil, con las características que él pida.

 Además, el software hace de evaluador al ver problemas de compatibilidad entre piezas y las intercambia por otras de igual eficacia. Es de origen chileno y se venderá de forma internacional, sobre todo en el mercado asiático. Compatible con los browsers de Chrome, Mozilla firefox, Opera. Es compatible con todos los sistemas operativos.

Rango Etario:

Se dirige principalmente a personas mayores de 14 años, este público, ya que es la principal consumidora de componentes de computación. Lo usaran personas que necesiten un computador específico para sus funciones, ya sea para el trabajo, videojuegos, estudios, diseño de imágenes y videos, etc.

Desarrollo y presupuesto:

Para realizar el software necesitaremos $8000000, debido a que tenemos que pagarle a nuestro equipo de trabajo.

• Necesitaremos un DBA, un analista, técnicos en computación, técnicos en programación, ejecutivos y publicista.
• El ingreso será por medio de suscripción del software, será pagado por el cliente, este con un valor de 5000 pesos mensuales 
• Por otra parte, las empresas asociadas deberán pagar un impuesto por cada compra que se les hace, el porcentaje de compra va a depender del contrato con cada empresa, también se generara ingresos por publicidad en la página del software, este incluido en el impuesto.

Distribución:

Se distribuirá a través de descargas de la página de PCarmer. Contando con una prueba gratis de 30 días y/o Premium para tener todos los beneficios del software.

Publicidad:

La publicidad será por medio de las redes sociales como Youtube, Facebook, Instragram y Twitter, siendo la más importante Youtube. El anuncio aparecerá instantáneamente el nombre de nuestra empresa ya que después de los 5 segundos, la pagina da la opción de omitir la publicidad, en el caso de Youtube.

Vamos a realizar encuestas y licencia de pruebas gratis (por 30 días), para así saber si a la clientela le gusta o hay que mejorar posibles errores del software, para verificar él envió del prototipo de la computadora deseada por el cliente a la tienda, siendo este el principal elemento destacable del software.

Servicio al Cliente:

El Software tendrá un área de Soporte al cliente, en caso de algún problema que surja en él envió del prototipo, error en el inicio del programa, problemas al pagar productos, entre otros. Usará el medio telefónico o por correo electrónico para contactarse con el Soporte. También pueden dirigir los reclamos a la página web www.pcarmer.cl/Support/, donde nuestros especialistas tomarán la queja y darán la solución.

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