Identifica y explica las claves del éxito del equipo de Lourdes

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Tarea 2.1

Los equipos de trabajo.

En la unidad dos hemos estudiado los equipos de trabajo, los conflictos que suelen plantearse en su funcionamiento y las estrategias que existen para una posible solución.

1. Identifica y explica las claves del éxito del equipo de Lourdes.

El equipo de Lourdes está formado por un grupo de personas interrelacionadas que colaboran de manera organizada para alcanzar un objetivo común. Se sienten integradas en el grupo, teniendo satisfacción personal y trabajando en un ambiente de respeto y afectividad, ya que mantienen buenas relaciones personales, lo que les facilita al mismo tiempo que su forma de hablar y expresarse a los demás se haga sin miedos y sin ningún tipo de prejuicios. Tienen una comunicación abierta y existe un respeto mutuo entre ellos, ya que en el momento de aparecer un problema técnico, prevalecerá la opinión del especialista en la materia.

El grupo está comprometido tanto en su trabajo como en mantener una formación permanente, cada año se marcan nuevas metas. Son buenos profesionales con los conocimientos necesarios para realizar un buen trabajo y ofrecer buenos servicios, satisfaciendo y cubriendo las necesidades de todos. Por ello son considerados como una de las mejores empresas de ocio y tiempo libre.

1. Identifica y explica los roles de cada uno de los miembros del equipo durante la reunión.

• Lourdes es la coordinadora del grupo porque es una persona segura de sí misma, sabe lo que quiere, promueve la toma de decisiones, tiene iniciativa propia y capacidad para llevar una reunión ordenada, dando el turno a cada uno y sabiendo controlar las situaciones tensas (como el comportamiento de Diego).También tiene capacidad para delegar y de escucha activa.
• Javier es cohesionador porque tiene capacidad de cooperación y trabajo en equipo además de ser una persona apacible y diplomática. Sabe escuchar a los demás e impide que se produzcan enfrentamientos. Se muestra tranquilo, optimista y ofrece una visión positiva de cómo sería trabajar con un organismo oficial.
• Alba tiene el rol de monitor evaluador porque tiene falta de iniciativa y habilidad para inspirar a otros. ´De hecho no hace nada, solo asiente, lo que enfada aún más a Diego.
• Diego es el impulsor porque tiende a provocar y puede llegar a ofender los sentimientos de la gente, sobre todo cuando le recrimina a Alba su silencio. También se muestra un poquito retador hacia sus compañeros por no ser apoyado por sus decisiones.
• Luisa es la especialista porque aporta conocimientos y cualidades específicas centrándose en una sola materia. Es más, aporta una interesante idea sobre el proyecto educativo.
• Ana tiene un rol implementador porque es inflexible, tenaz y persistente. No cambia de idea, el proyecto no le interesa.

1. Selecciona la técnica de dinámica de grupo más adecuada a este grupo y situación, e indica el porqué.

Las técnicas grupales son muy diversas y su aplicación depende de la composición del grupo, tamaño, homogeneidad o heterogeneidad de los miembros, el grado de normativización o formalización, estabilidad o permanencia, su grado de madurez y fundamentalmente de los objetivos y metas que el grupo se haya fijado.

Como el grupo es pequeño y tienen que tomar una decisión rápida y beneficiosa para todos porque no disponen de mucho tiempo, creo que las técnicas de dinámica más adecuadas serían las siguientes:

• Brainstorming porque es una técnica grupal para el desarrollo de la creatividad y búsqueda de soluciones a problemas. Los miembros del grupo son estimulados a aportar libremente cuantas ideas y sugerencias se les ocurra, sin analizar si son válidas, correctas, posibles o adecuadas y sin temor al ridículo. Su finalidad es generar en un mínimo de tiempo gran cantidad de ideas y soluciones, que serán sometidas después a criterios de análisis, clasificación y evaluación, para seleccionar aquellas respuestas más originales o más útiles.

• Discusiones en grupo porque se basa en una discusión libe y abierta sobre un tema más o menos definido. Una persona suele moderar la discusión y facilita el intercambio de ideas, opiniones y sentimientos. Esta técnica facilita la participación activa de todos los miembros del grupo. Existen diversos tipos de técnicas de discusión en función de los objetivos que se pretenden, los roles que asume cada miembro y la misma dinámica de la discusión: discusión dirigida, discusión libre.

1. Indica el tipo reunión que están manteniendo y si ha sido correctamente planificada.

Es una reunión mixta porque se combina al mismo tiempo la reunión informativa, consultiva y deliberante y se realiza de forma presencial porque todos los componentes se encuentran presentes.

• Informativa porque es para compartir información. Lourdes quiere que los miembros de su equipo conozcan la información que le ha llegado sobre el pliego de prescripciones técnicas del contrato administrativo especial para la prestación del servicio de Ludotecas Municipales de Córdoba, que se va a llevar a cabo por concurso.

• Consultiva porque a Lourdes le interesa la opinión de los demás miembros para poder llevar a cabo el proyecto.

• Deliberante porque entre todos tienen que tomar una decisión para preparar y presentar el proyecto.

En dicha reunión se encuentran las tres figuras representantes:

Moderador o moderadora que es Lourdes. Es la responsable de que el grupo trabaje con productividad y conserve su propia unidad interna. Debe cumplir dos funciones: ayudar al grupo a pensar metódicamente y cuidar las relaciones de sus componentes para que no se deterioren.

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