Identificación de las Etapas del proceso de negociación en la película “LA GRAN ESTAFA”

Identificación de las Etapas del proceso de negociación en la película

“LA GRAN ESTAFA”

INTRODUCCIÓN:

La importancia de la negociación es innegable. En cualquier circunstancia cotidiana la negociación se utiliza aunque uno no se dé cuenta.

Es una práctica social tan antigua como la humanidad. Además, es una técnica que se necesita en todos los aspectos de la vida: desde la intimidad de la familia hasta en las actividades laborales. Debido a la gran competitividad y preparación de las empresas, la negociación se ha convertido en una herramienta esencial para conseguir los objetivos deseados, y evitar fracasos y enfrentamientos.

Y para saber negociar de forma correcta hay que conocer el proceso de negociación, el cual consta de seis etapas, estas son:

1. La preparación

2. La discusión

3. Las señales

4. Las propuestas

5. El intercambio

6. El cierra y el acuerdo

El proceso es muy fácil de identificar si lo analizamos de la manera adecuada, y algo de gran importancia es que lo podemos encontrar en todos lados, por ejemplo en una película y no hay mejor película para identificarlo que en la de “La Gran Estafa”

DESARROLLO DE LAS SEIS ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN EN LA PELÍCULA:

 Primera etapa: PREPARACIÓN

Durante esta etapa el grupo negociador realiza actividades para esclarecer la tarea, dominar el tema, buscar la información necesaria, definir los roles de cada uno, así como también para que todos conozcan los aspectos generales y particulares de la negociación para de esta forma lograr una mayor coherencia e integración, de igual forma durante esta etapa se define lo que se pretende conseguir, como conseguirlo y se establecen los objetivos propios, esta etapa la podemos ver muy claramente en la película en el momento donde Danny le dice a Rusty el objetivo que tiene en mente que era sacar el dinero de la bóveda, realizar un buen trabajo, vengarse del dueño y burlar a la seguridad. Una vez que el acepta proceden a planear todo para que les salga a la perfección, pero para esto necesitaban de más personas así que comienzan a “reclutar” personas que ellos conocen y que serán buenos para el negocio que van a realizar, una vez que todos aceptan trabajar como equipo para realizar la “Gran Estafa”, reunidos comienzan a establecer cuáles son las funciones que realizará cada uno, además planean que es lo que necesitarán y la forma en que lo conseguirán.

 Segunda etapa: DISCUSIÓN

Esta parte es la más difícil ya que aquí es donde se establecen las dificultades que tiene el equipo para realizar con éxito la negociación, en la película la podemos observar cuando Danny le explica a los demás sobre el gran sistema de seguridad que tienen en el casino y las complicaciones que hay para acceder a la bóveda, estos son: atravesar las puertas con códigos que cambian cada 24 horas, además de necesitar huella digital para que funcionen los asesores, los cuales tienen también sensores de movimiento que serían casi imposibles de burlar, y sobre todo la gran puerta indestructible que tiene la bóveda, lo que daría para a los guardias de seguridad para atraparlos si no realizan un buen trabajo.

Por esta razón se procedió a investigar todos los movimientos que sucedían en el casino, para así establecer las estrategias que realizarían para cumplir su objetivo.

 Tercera etapa: SEÑALES

En la negociación las posiciones y posibilidades para realizar el negocio van moviéndose por eso es que las señales son un medio que utilizan los negociadores para indicar su disposición a negociar algo, durante la película podemos observar como primera señal el momento donde Danny observa a Linus en el metro cuando le saca la cartera a un señor, en ese momento es que Danny supo que podría servir como parte de su equipo ya que sería muy discreto en su trabajo, por otra parte cuando Danny y Rusty van a un circo a ver a Yen es otro ejemplo pues aquí es donde observan que la agilidad y flexibilidad de Yen les serviría a la hora de entrar a la bóveda de una manera muy hábil.

También podemos observar que una vez que tienen planteados los objetivos el equipo recurre a buscar “señales” para poder burlar la seguridad del casino, por ejemplo la hora en que salía Benedict para revisar su hotel y que es lo que hacía, el saber que Benedict seguí una ruta igual cada día les dio una ventaja para poder planear todo perfecto.

 Cuarta etapa: PROPUESTAS

Las señales conducen a una propuesta y las propuestas son aquello sobre lo que se negocia. En una propuesta se establecen procedimientos que les permitirán lograr sus objetivos. Es por eso que podemos decir que “Sin una buena Propuesta no hay una buena Negociación”.

En la película podemos ver muy claramente esta etapa cuando al principio Danny les ofrece trabajar con él a los demás, él les propone que trabajen como equipo y finalmente el dinero se repartiría en partes igual, a pesar de que era muy arriesgado él tenía la

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