Implementación y el control de un programa del proceso de la cadena de suministro

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD JUÁREZ

[pic 1]

ACTIVIDAD no.1

Nombre de alumnos y número de control:

Raúl Arturo Moreno Vázquez 19110209

Marlene Yessenia Vargas Zapata 19110227

Flor Yareli Anaya Jurado 19110201

José Luis López Galván

Ingeniería en Logística

Cadena de Suministro

Grupo: C

Miércoles, 13 de noviembre de 2019

Ciudad Juárez, Chihuahua, México

Índice

Introducción……………………………………………………………………...Pág. 3

Propósito…………………………………………………………………………Pág. 4

Objetivos…………………………………………………………………………Pág. 4

Competencias genéricas y específicas……………………………………….Pág. 4

Cartografía conceptual………………………………………………………….Pág. 5

Actividad de desarrollo.…………………………………………………Pág. 6, 7, 8, 9, 10

Análisis de resultados…………………………………………………………...Pág. 10

Conclusiones personales……………………………………………………Pág. 10,11

Competencia adquirida……………………………………………………….....Pág. 11

Transferencia a otros contextos………………………………………………...Pág. 12

Bibliografía y fuentes consultadas………………………………………………Pág. 12

Introducción

En este trabajo pretendemos el poner en práctica la implementación y el control de un programa del proceso de la cadena de suministro, como todos lo sabemos la implantación de estos programas de proceso para una organización es de suma importancia para planificar e implementar nuevas estrategias para las mejoras en la calidad del producto, identificando los deseos y necesidades del proveedor o cliente, de esta manera organizamos los recursos disponibles para dar respuesta a nuestros clientes y/o proveedores. Cuando se implementan estos programas del proceso en la cadena de suministro se busca que toda la organización adquiera una actitud y una manera de hacer las actividades que lleva a cabo la organización de manera que se convierta en una ventaja competitiva para el producto, mediante este trabajo buscamos el implementar un programa del proceso de la cadena en una organización existente en nuestro entorno todo esto para que nosotros como estudiantes proyectemos lo aprendido en clase mediante este programa de procesos buscamos realizar una descripción detallada del bien que prestan en las tiendas de abarrotes, especificando las características fundamentales y el modo del almacenaje de las mismas .Como todos sabemos la  calidad en la cadena es un proceso que va encaminado a la satisfacción de los requerimientos y las necesidades de los clientes y proveedores de esta manera no solo conseguimos la satisfacción de los clientes si no que atraemos un mayor número de clientes por medio del posicionamiento en el que nuestro programa de procesos nos coloca. Los clientes y su satisfacción son un elemento vital para cualquier organización, muchas de las veces para algunas organizaciones se les es difícil el adaptarse a los requerimientos de los clientes, esto sucede debido a deficiencias en la calidad, en la eficiencia o en el servicio personal. Por esto es importante que las organizaciones busquen mejoras la calidad en el servicio que brindan ya que el futuro de esta depende de ello, de esta manera muchas organizaciones como se mantienen en el mercado o en la competencia, pero todo esto lo logran mediante las mejoras que hacen en la cadena de suministro entre los puntos más importantes, de esta manera hacen de calidad el servicio. Un día somos clientes y otro día somos quienes prestamos el servicio, de las dos partes podemos concluir que  a nadie les gusta el recibir un mal trato , mucho menos el recibir un servicio de mala calidad , están pagando por ello, en muchas organización su ventaja competitiva el trato es el encontrar una buena organización y en buen estado, a buen precio, el esmero que todos los miembros dejan en los servicios que prestan en muchos casos esto es la clave del éxito de esta el reconocer como tienda a sus clientes , sus necesidades ,sus requerimientos y lo que mas se admira es el como logran que todos los que forman esta misma tengan a los clientes como su objetivo, también de suma importancia lo que pasa dentro de los inventarios y/o almacenes de esta ya que se deben tener igual requerimientos importantes.

Propósito

El propósito de la elaboración de esta actividad es el poder aplicar los conocimientos adquiridos en clase a una organización real en nuestro entorno.

Objetivos

Nuestro objetivo es el poder diseñar, el implementar y mantener el control de las cadenas de valor en la organización seleccionada, de esta manera se nos será más fácil el aplicarlo en el ambiente laboral.

Competencias genéricas

1. Capacidad para aplicar los conocimientos en la practica
2. Conocimientos sobre el área de estudio de la profesión
3. Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
4. Habilidades para buscar, procesar, y analizar información procedente de diversas fuentes
5. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
6. Capacidad para tomar decisiones
7. Compromiso ético
8. Compromiso con la calidad

Competencias Especificas

1. Reconoce, analiza, sugiere y controla el proceso de cadenas de valor como un elemento clave dentro de la cadena de suministro, resaltando su importancia estratégica en el proceso logístico.
2. Introducir al conocimiento de los elementos conceptuales, tecnológicos y las herramientas y las técnicas desarrolladas y aplicables en la ejecución del servicio al cliente en empresas, organizaciones, instituciones públicas o privadas, con especial énfasis en los componentes de la cadena de suministro.

CARTOGRAFIA

1.Fuentes de ventaja competitiva en las actividades generadoras de valor.

...