Informe Comida saludable

Criterios

Logros

Logrado (*)

En proceso (**)

No logrado (***)

Reconocimiento del comportamiento de la audiencia

(Customer Journey )

El grupo:

Construye una narración visual de la experiencia de interacción del usuario antes, durante y después del uso del producto/servicio.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0,5 punto

Identifica las emociones y motivaciones del usuario en cada una de las etapas de la experiencia explicitando la forma en cómo se manifestaron en cada uno de los momentos.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 0 puntos

Identifica los insights producto del contacto y observación de la experiencia del usuario y el contexto.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0,5 punto

Implicación empática con el usuario

(Empathy Map)

Detalla aquellos sentimientos, pensamientos/creencias y acciones del usuario, mostrando las evidencias que dan sustento a lo presentado.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0.5 punto

Describe la experiencia que el usuario experimenta durante en el uso del servicio o producto detallando sus aspectos positivos y negativos.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0,5 punto

Explicita las contradicciones presentadas al momento de inferir las emociones, motivaciones y valoraciones del usuario.

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0,5 punto

Infiere y detalla las necesidades de su usuario y a partir del análisis del EM identifica los insights de sus usuarios

Hasta 2 puntos

Hasta 1 punto

 Hasta 0,5 punto

Subtotal

Criterios adicionales y particulares del docente (entre 0 y 2 puntos)

Nota final del grupo en TB2