Informe Emprendimiento

Análisis de la industria

Nuestra primera apreciación de la industria para poder implementar nuestra idea de negocio es muy alentadora, la industria desde nuestro punto de vista, es un mercado casi inexplorado el que nos permitiría un rápido ingreso y desarrollo, complementariamente nos respaldamos con un profundo análisis para determinar cual será nuestro mercado objetivo, el cual por sus niveles de utilidades y cantidad de trabajadores contienen las condiciones optimas para la implementación de nuestros programas.

Estadísticas de empresa por tamaño según ventas 2005

Tipo Empresa Tramos de Ventas en UF Ventas en CL$ N de Empresas

- Sin Ventas < 146.756

MICRO 1 Micro (0,1 - 200 UF) 4.722.000 262.686

MICRO 2 Micro (200,1 - 600 UF) 14.166.000 153.994

MICRO 3 Micro (600,1 - 2.400 UF) 56.664.000 162.557

PEQUEÑA 1 Pequeña (2.400,1 - 5.000 UF) 118.050.000 55.962

PEQUEÑA 2 Pequeña (5.000,1 - 10.000 UF) 236.100.000 34.393

PEQUEÑA 3 Pequeña (10.000,1 - 25.000 UF) 590.250.000 25.728

MEDIANA 1 Mediana (25.000,1 - 50.000 UF) 1.180.500.000 10.678

MEDIANA 2 Mediana (50.000,1 - 100.000 UF) 2.361.000.000 6.641

GRANDE 1 Grande (100.000,1 - 200.000 UF) 4.722.000.000 3.811

GRANDE 2 Grande (200.000,1 - 600.000 UF) 14.166.000.000 3.006

GRANDE 3 Grande (600.000,1 - 1.000.000 UF) 23.610.000.000 679

GRANDE 4 Grande (más de 1.000.000 UF) > 1.203

TOTAL 868.094

*** Fuente Sofofa 2005

Como se puede observar en el recuadro, contamos con un universo de 868.094 empresas a lo largo de nuestro país, de las cuales 406.830 corresponden a la región metropolitana, como proyecto pretendemos alcanzar a las empresas ubicadas en la región metropolitana que pertenezcan a la categoría de Empresas Medianas y grandes 1 (clasificación tomada desde SOFOFA) con ventas entre 1.180 y 4.772 millones de pesos aproximadamente. En su gran mayoría, estas empresas presentan estructuras organizacionales incompletas debido a que mantienen crecimientos sostenidos y no van actualizando de manera acorde sus procesos administrativos.

Tomando en cuenta que el 46,77% aproximado de las empresas se encuentran ubicadas en la región metropolitana del universo acotado de 21.130 empresas que cumplen con las condiciones nuestro mercado se reduce a 9.883 potenciales clientes, según año tributario 2005.

Como ya mencionamos, este mercado no ha sido “explotado” por ningún agente, por lo que el mercado de potenciales clientes es totalmente nuestro, además, podemos observar el incremento de de un 6% aproximado en el número de empresas que integran nuestro mercado objetivo, lo que refuerza nuestra hipótesis de que las empresas están en constante crecimiento y siempre habrán mas empresas que necesiten de nuestras asesorías.

Que tan atractivo es nuestro mercado:

Según el análisis de las fuerzas que participan en el mercado, obtuvimos resultados alentadores debido a lo novedoso de nuestra propuesta:

Rivalidad de Competidores de la Industria:

 Mercado amplio con proyecciones de crecimiento anual de un 6% aproximado.

 Mercado inexplorado, con poca competencia directa.

 Mercado posee un alto nivel de ingresos de acuerdo a su nivel de venta.

Amenaza de Nuevos Competidores:

 Barreras de ingreso bajas.

 Empresas que proveen servicios sustitutos podrían transformarse en nuevos competidores directos.

 Barreras tecnológicas y de especialización bajas.

 Los clientes podrían implementar internamente nuestras funciones transformándose en competidores indirectos.

Poder de los Proveedores:

 Materia prima no especializada.

 No existe mayor participación de proveedores en el rubro.

Poder de los Clientes:

 Gran cantidad de potenciales clientes.

 Se estima una aceptación significativa de nuestros clientes al servicio debido variedad de beneficios integrados.

 Los clientes pueden autosatisfacer estas necesidades cambiando la estructura organizacional propia.

Amenaza de Productos Sustitutos:

 Las empresas pueden generar un servicio sustituto al internalizar los procesos.

 OTIC (Organismos Técnicos Intermedios de Capacitación), Encargados del contacto entre la OTEC y la empresa.

Análisis de los clientes

Target

Los potenciales clientes son la piedra angular al momento de pensar en cualquier idea de negocio, en el caso de la industria que pretendemos abordar lo componen empresas que deben cumplir ciertas características nuestro público objetivo se define como: “Todas las empresas ubicadas o con su casa matriz en Santiago de Chile que caigan en la categoría de “Empresa Mediana o Grande 1” que tengan problemas en sus departamentos de desarrollo de franquicias tributarias o simplemente no los tengan, y estén dispuestas a incurrir en gastos para mejorar procesos administrativos y productivos”.

El perfil de nuestros clientes son empresas que tuvieron índices de crecimiento elevados y presentan un desajuste organizacional debido a no poder adecuarse a sus respectivos ritmos de crecimiento, esto en distintos niveles es una gran oportunidad para nosotros, al ofrecer hacernos cargos de un asunto que no parece ser tan importante y además entregarle a la empresa múltiples beneficios.

Ya definido el grupo de potenciales clientes, no conocemos que nivel de demanda, aceptación, fidelidad, necesidades reales (enfocados a nuestra área), debido a lo inexplorado del mercado. Para poder conocer nuestros clientes debemos centran nuestros esfuerzos en dos áreas importantes, primero conocer el nombre de las empresas que coinciden con la categoría definida como target, para poder obtenerlo deberemos obtener bases de datos estadística de las empresas por ventas, considerando parte del presupuesto para la obtención de estas.

Una vez obtenidos los datos de las empresas, y como segunda área de desarrollo, debemos realizar un análisis de la situación y características particulares de cada empresa con una encuesta personalizada enviada a cada una, esto se hará en forma personal a cada encargado o gerente de recursos humanos dependiendo de la estructura de cada empresa.

Conociendo a nuestros clientes

Considerando que todos los clientes poseen expectativas diferentes y diversas, por lo cual muchas veces los distintos niveles de servicios requieren de ajustes para alcanzar el máximo de satisfacción. Ello supone estudiarlos y conocerlos para actuar

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