Innovación y emprendimiento ¿Cuáles son las actividades clave de su proyecto?

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DESARROLLO

En base al proyecto presentado en la semana 4 y 5, debe continuar con el desarrollo del lienzo Canvas. Para ello, apóyese en el contenido de esta semana y responda lo siguiente:

1. ¿Cuáles son las actividades clave de su proyecto? Desarrolle un breve diagrama de flujo, para luego explicar cada etapa.

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Ofrecimiento del servicio en oficina y en terreno: contamos con una oficina técnica donde nuestros clientes pueden acceder a hacer sus consultas de manera personal, contamos con personal altamente capacitado para poder aclarar todo tipo de dudas y poder dar una buena atención a los requerimientos de nuestros clientes tanto de manera técnica como practica para que nuestros clientes sientan satisfacción de lo que necesitan. Además, hacemos visitas a las diferentes empresas de la ciudad ofreciendo nuestros servicios demostrando un alto conocimiento en el rubro además de presentación de nuestros servicios con tecnología de punta.

Asesoría a nuestros clientes: tanto en oficina como en terreno asesoramos a nuestros clientes ya sea técnica como legalmente en el servicio ofrecido ya que mantenemos constante estudio y capacitación en el servicio como así con las normativas vigentes al día a día.

Ejecución del servicio: una vez acordado lo solicitado por nuestro cliente, procedemos a la ejecución de este con la mayor dedicación y esmero en poder entregar un buen servicio con los estándares establecidos y respetando los plazos acordados de entrega.

Pago por el servicio: una vez desarrollado el servicio se procede a la entrega y revisión por parte de nuestro cliente para obtener la satisfacción de este y así de esta manera poder dar paso al pago acordado por ambas partes.

1. ¿Cuáles son los recursos clave de su proyecto? Desarrolle brevemente.

Recursos físicos: Oficina técnica donde se desarrollan los planos. Camionetas para poder llegar a clientes fuera de zona, computadoras, plotters, impresoras, equipos de oficina, insumos de oficina, etc.

Recursos humanos: Administrador y colaboradores.

Recursos económicos: Contamos con un capital inicial producto de ahorros y con la capacidad de poder generar prestamos bancarios como así de igual manera poder tener acceso a programas de ayuda (fosis, Corfo, capitales semilla etc.)

1. ¿Cuál cree usted es la propuesta de valor de su proyecto?

Atención personalizada, cercanía con el cliente en el caso de salidas a terreno donde se genera la mejor forma de entender lo q nuestros clientes necesitan, precios accesibles, tecnología de punta para poder generar los trabajos solicitados, eficiencia, puntualidad en la entrega del servicio y lo mas importante respeto a nuestro cliente.

4. Resuma todo lo anterior en el lienzo Canvas.

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