Introduccion Ala Venta

Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Tepepan

Licenciatura en relaciones comerciales

Unidad de aprendizaje

Introducción a la ventea

Asesor:

Paulina Ayala Hernández

Alumna:

Salazar Otero Diana Yatziry

Sesión de Estudio 1. Las ventas y su evolución

Actividad de aprendizaje "2 de 2"

Síntesis. El Suevo lenguaje de las ventas.

Que es un Ejecutivo de Ventas

Es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía. Según el sector o la cultura de la compañía, puede recibir diferentes nombres: agente comercial, representante, ejecutivo de cuenta, ejecutivo de ventas, etc. La persona que vende productos en un comercio recibe el nombre de dependiente.

Perfil de un Ejecutivo de Ventas

Conocimiento de las técnicas de marketing y ventas

Destrezas interpersonales, diplomacia y capacidad de persuasión al negociar contratos.

Capacidad para entender las

necesidades del cliente.

Ser capaz de supervisar y motivar al equipo.

Resistencia a la presión y al estrés.

Puede ser necesario un buen conocimiento de uno o más idiomas extranjeros.

Capacidad para evaluar ofertas, riesgos y para tomar decisiones.

Buenos conocimientos de gestión de (beneficios, márgenes...)

Destrezas analíticas y capacidad para interpretar con claridad situaciones complejas.

Capacidad para anticiparse y planificar, particularmente cuando se trata de mercados.

Tipos de Ejecutivos de Ventas que hay

Local y regional: trabaja de acuerdo a la rentabilidad esperada en la zona o región.

Cuentas Claves: Es un ejecutivo de ventas enfocado e n la negociación y manejo de relaciones comerciales con cadenas de autoservicio.

Serrador: se encarga únicamente de cerrar ventas

Mercado foráneo: Realiza sus actividades fuera de la ciudad.

Mercado internacional: Realizan sus actividades en el mercado internacional.

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