Introducción a la logística

Tarea semana 1

Claudio Rojas Meza

Introducción a la logística

Instituto IACC

09-08-2121

• Los principios que aplicaría para el caso serían:

• Principio de la coordinación: En caso de desastre este principio es necesario para que los entes que estén efectuando las labores de ayuda (gobierno y civiles) puedan realizar sus actividades y esfuerzos de una forma coordinada para el logro de los objetivos que se requieren cumplir.
• Principio de previsión: un desastre no tiene aviso, por lo tanto, es importante anticiparse a la ocurrencia de estos, atendiendo las necesidades que se generaran para resolver de la forma más eficiente y eficaz posible, teniendo también en cuanta que puede ocurrir muchos escenarios, es por esto que la previsión en este caso de desastres es importante, para tener los recursos necesarios (personal, material, medios) definidos anticipadamente.
• Principio del Mando: Ante una emergencia se debe entregar la dirección a la entidad más capaz o calificada para las diferentes emergencias que se presenten (huracán, inundación, tsunami, etc.) también considerando que sea la que este más cercana al lugar d ellos hechos, ya que es esa entidad la que tiene el contacto directo con las necesidades y movimientos de recursos y determinara según las necesidades reales la dirección de los diferentes esfuerzos.
• Principio de flexibilidad: Una de las cualidades de los desastres es la dinámica que tienen, ya que no solo empiezan y terminas siendo solo uno, un huracán puede transformarse en inundaciones, un terremoto en tsunamis, etc. por lo tanto la logística debe tener el mismo dinamismo y ser flexible en la transformación de los esfuerzos para atender la dinámica de los desastres, esta debe ser flexible para poder adaptarse a las diferentes situaciones y sus cambios.
• Principio de la mejora continua: En casos de desastres este principio es fundamental en la corrección de errores y el aprendizaje que conlleva el actuar en las diferentes situaciones y su aspecto cambiante, esto se refiere al detectar e identificar los errores y corregirlos para la mejora de los procesos y los esfuerzos sean más eficientes y eficaces en caso de que esto vuelva a ocurrir, este principio engloba todo lo que se puede mejorar, tanto en los procesos, recursos, procedimientos, etc. en post de una mejor presentación.

• En la gestión de operaciones de una empresa, ya sea de producción de vienes o servicios, tiene varios enfoques, de los cuales uno es el enfoque logístico, por lo tanto, es importante que estas puedan efectuar una buena logística para que estos productos sean coordinados y entregados en toda su línea de cadena de suministro, para lo cual es necesario:

• Tener disponible el producto correcto: el realizar el estudio necesario para que la necesidad del cliente sea satisfecha hace necesario que se pueda contar con un producto o servicio necesario y disponible para que sea interesante para el cliente final.

Como ejemplo la venta de motos no es solamente eso, sino que también se deben contar con los repuestos necesarios ya sean para mantención o para cambios, esto hace que sea más interesante la compra del vehículo a una determinada marca.

• La cantidad correcta: es relevante hacer un estudio para que se entreguen los datos reales para el cálculo del stock máximo, mínimo y de seguridad, con el fin de no caer en esperas por no contar con los artículos o servicios que se entreguen, ya que esto hace que el cliente busque otras alternativas produciendo una pérdida de clientes o la fidelidad de estos.

Mismo ejemplo anterior, tener la cantidad de insumos necesarios para las mantenciones de las motos.

• Las condiciones correctas: en las empresas debe existir una capacidad de almacenamiento o condiciones de almacenamiento de acuerdo con los que esta almacenando, ya sean estos alimentos, materiales no peligrosos, materiales inflamables, etc.

Ejemplo: las empresas productoras de salmón deben tener bodegas con capacidad de frigorífico para esperar el traslado a los diferentes países que lo solicitan, asegurando la calidad almacenada en las condiciones correctas.

• Lugar correcto: cada material o producto debe estar en su lugar que corresponda, esto se debe a diferentes motivos: facilidad de identificación. Control de stock físico, daño por manipulación, diferentes tipos de productos o materiales, etc.

Siguiendo el ejemplo anterior los diferentes productos realizados en las plantas de proceso de salmón deben tener lugar para: filetes, ahumados, porciones, enteros, productos con valor agregado, etc., pata que no se despachen productos erróneos a clientes diferentes.

• El tiempo correcto: la importancia de cumplir con los acuerdos y coordinaciones con el cliente es uno d ellos puntos importantes en cuanto a la fidelidad y es por esto que se debe generar una buena coordinación para entregar los artículos o servicios de acuerdo a lo que se solicita, asegurando tiempo y lugar de entrega o planificada. Ejemplo: En esta pandemia es importante este punto ya que se solicita la entrega de las diferentes vacunas en un lugar y tiempo determinado, ya que es necesario para las coordinaciones logísticas para la manipulación de estas, sin esta planificación muchas dosis tendrían que ir a la basura por perdida de cadena de frio o por contaminación, etc.
• Para el cliente correcto: la necesidad d ellos clientes es diferente para cada uno de ellos y todos no necesitan el mismo producto o servicio o en la cantidad, es por esto que se debe tener en cuenta que cada uno es diferente y tiene necesidades distintas, es importante dirigir la solución a cada cliente en particular evitando perdidas por colocar artículos o servicios en clientes en el lugar y tiempos inadecuados.
• Costo correcto: el logro de la eficiencia en toda la cadena de suministro es importante y este se ve reflejado en el precio por artículo, es importante efectuar una buena negociación no solo en el artículo, sino que también en la logística integral de este (transporte, almacenamiento, presentación, cantidad, etc.) todo esto se ve reflejado en un buen valor para el cliente y el vendedor que ambos ven ganancias en un costo correcto de los artículos o servicios.

Ejemplo: la compra es más atractiva cuando se realiza por volumen que al detalle esto baja el valor final por artículo, también influye el medio o cantidad trasportada o traer a bodegas de tránsito en vez de acopio.

• Comente la relación que existe entre la logística, economía y marketing. Fundamente su respuesta.

La economía y el marketing se relacionan principalmente en el proceso de producción de vienes o servicios y el consumo de estos por los clientes, en el cual el marketing hace que coincida la oferta y la demanda de estos artículos. En otras palabras, hace que el productor ponga sus vienes y servicios a disposición del cliente y este los pueda adquirir a un valor atractivo para que este se los adjudique, generando un comercio entre productor y consumidor. Por otro lado, la relación que tiene también la logística en esto es la satisfacción del cliente en cuanto a la reducción de los costos y el servicio al cliente.

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