Investigaación sobre riesgos y beneficios dentro de los grupos de compra y venta

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Protocolo de investigación

Debido a los cambios que se experimentan debido a la pandemia mundial, la población del municipio de Jiutepec ha optado por realizar compra o ventas a través de grupos de Facebook, por lo cual muchos de ellos aún no entienden los beneficios y riesgos que con lleva comprar o vender en esta plataforma.

Planteamiento del problema

Determinar los 3 motivos más importantes sobre la preocupación, desconocimiento o miedo dentro de la población al momento de realizar compras dentro de grupos de compra y venta

Entre ellos los 3 principales puntos a investigar se encuentran:

1. Estafas al comprar en grupos de compra y venta.

2. Robo de identidad.

3. Producto de dudosa procedencia.

Objetivo general y especifico.

Objetivo general:

Establecer un estudio el cual ayude a comprender los miedos de la población al igual que los beneficios al realizar compras o ventas a través de los grupos de Facebook, ya que no toda la población tiene experiencias en comprar en comprar o vender correctamente en los grupos de Facebook. Actualmente los grupos de compra y venta de Facebook están abriendo nuevas oportunidades para el comercio local.

Objetivo específico:

En este proyecto investigaremos los motivos por los cuales la población en Jiutepec puede no tener confianza en comprar en grupos locales de Facebook.

Específicamente en 3 puntos los cuales son:

1.        Estafas al comprar en línea.

2.        Robo de producto / robo de identidad / robo electrónico.

3.        Producto de dudosa procedencia.

Marco teórico

Con la globalización, el libre mercado y pandemia que actualmente vive la población en México, ha incrementado su interés en realizar compras en línea a través de páginas web, aplicaciones móviles, tiendas digitales y mercados en redes sociales, nuestro objetivo es dar a conocer a la población los beneficios y riesgos que contrae comprar en línea.

Se tomó como referencia la historia documentada de diferentes autores en composición en compras en línea, en donde podemos conocer que las personas, aunque no compren en internet tienen conocimiento que existen tiendas y aplicaciones importantes, tales como Amazon, eBay, Mercado libre, entre otras, y generalmente los artículos que más se consumen por estos medios son:

1.        Alimentos.

2.        Ropa y calzado.

3.        Suscripciones a medios digitales.

4.        Electrodomésticos.

5.        Artículos varios.

En el punto de artículos varios es donde la población tiene más desconfianza al adquirir los productos a través de la plataforma de Facebook, ya sea porque los pueden estafar, sus paquetes no lleguen o las personas no se presenten, realicen un pago de forma incorrecta y no puedan recuperar su dinero, o simplemente no conocen la página, esto ha motivado a que un pequeño sector de la población no adquiera o tenga experiencias en compras en Facebook, y simplemente desee comprar en la forma tradicional.

Hipótesis

Se investigan los principales motivos por los cuales la población realiza compras dentro del mercado digital de Facebook.

Dentro de esta investigación entrara el tema de transacciones en línea como complemento del tema.

        3.        Producto de dudosa procedencia.

Marco teórico

Con la globalización, el libre mercado y pandemia que actualmente vive la población en México, ha incrementado su interés en realizar compras en línea a través de páginas web, aplicaciones móviles, tiendas digitales y mercados en redes sociales, nuestro objetivo es dar a conocer a la población los beneficios y riesgos que contrae comprar en línea.

Se tomó como referencia la historia documentada de diferentes autores en composición en compras en línea, en donde podemos conocer que las personas, aunque no compren en internet tienen conocimiento que existen tiendas y aplicaciones importantes, tales como Amazon, eBay, Mercado libre, entre otras, y generalmente los artículos que más se consumen por estos medios son:

1.        Alimentos.

2.        Ropa y calzado.

3.        Suscripciones a medios digitales.

4.        Electrodomésticos.

5.        Artículos varios.

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