Investigación de mercado que se lleva a cabo para la materia Sistemas de información de la mercadotecnia en el ITLM
Enviado por maday24 • 26 de Noviembre de 2015 • Trabajo • 1.105 Palabras (5 Páginas) • 266 Visitas
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Cuestionario
El siguiente cuestionario se realizó con la intención de recabar información para resolver hipótesis generadas sobre la empresa Global Importaciones, que es parte de la investigación de mercado que se lleva a cabo en dicha empresa para la materia Sistemas de información de la mercadotecnia en el ITLM.
Instrucciones.- Conteste de la manera más atenta el siguiente cuestionario
Nombre:__________________________________Edad:____Tel/Cel:_____________
- ¿Ha entrado Global Importaciones?
Si No
Si contesta SI continúe con el cuestionario, si fue NO pasar a la pregunta 9
- ¿Ha realizado alguna compra?
Si No
Si contesta SI continúe con el cuestionario, si fue NO pasar a la pregunta 9
- Califique del 1 al 5, marcando con una “X” el servicio que se le proporciono en la empresa:
1.- Muy malo 2.- Malo 3.-Regular 4.-Bueno 5.-Muy bueno
Servicio | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Rapidez | |||||
Amabilidad | |||||
Atención | |||||
Instalaciones del lugar | |||||
Comodidad del establecimiento |
- ¿Le parecieron accesibles los precios que observo en la tienda?
Si No
- ¿En qué estado observo los productos en venta?
Bueno Regular Malo
- ¿Le parece céntrica su ubicación?
Si No
- ¿Qué tan seguido frecuenta la tienda?
Siempre Casi siempre Ocasionalmente Casi nunca Nunca
- ¿Recomendaría usted la tienda?
Si No
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