Investigacion de mercados danys.

[pic 1][pic 2] UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

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ESTUDIANTES: CRUZ LOPEZ KARINA STEPHANIE    

                CHURQUI MOLLE XIMENA

                                                                     MAMANI RIVERO JHOVANA

                                                                    TAPIA SALAZAR MARIELA

                                                                    VALVERDE CORO JESSICA DANIELA

                                          DOCENTE: ING. ALVAREZ QUIROZ RICHARD

                                          MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS

                                          GRUPO: 2

COCHABAMBA -  BOLIVIA

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INDICE

1.        INTRODUCCION        

1.1        ANTECEDENTES        

2.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR        

2.1        IDENTIFICACION DEL PROBLEMA        

2.2        DESCRIPCION DEL PROBLEMA        

2.3        FORMULACION DEL PROBLEMA        

3.        OBJETIVOS        

3.1        OBJETIVO GENERAL        

3.2        OBJETIVOS ESPECIFICOS        

4.        JUSTIFICACION        

5.        MARCO TEORICO        

6.        MARCO REFERENCIAL        

6.1        AMBIENTE EXTERNO        

6.1.1        Análisis PESTAL        

6.1.2        Matriz EFE        

6.1.3        Matriz del Perfil Competitivo        

6.2        AMBIENTE INTERNO        

6.2.1        MISION        

6.2.2        VISION        

6.2.3        Matriz EFI        

6.3        ANALISIS FODA        

6.3.1        Análisis FODA para PRODUCTO        

6.3.2        Análisis FODA para PRECIO        

6.3.3        Análisis FODA para PLAZA        

6.3.4        Análisis FODA para PROMOCION        

6.4        METODO DE PORTER        

6.4.1        Amenazas de los nuevos competidores        

6.4.2        Rivalidad entre competidores        

6.4.3        Poder de negociación de los clientes        

6.4.4        Poder de negociación de los proveedores        

6.4.5        Amenaza de productos sustitutos        

7.        SELECCIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACION        

8.        IDENTIFICACION DE LA UNIDAD DE ANALISIS        

8.1        SEGMENTACION DEL MERCADO        

8.2        SELECCIÓN DE LA MUESTRA        

8.3        TAMAÑO DE LA MUESTRA        

9.        DETERMINAR FUENTES DE INFORMACION        

9.1        FUENTES PRIMARIAS        

9.2        FUENTES SECUNDARIAS        

10.        DEFINIR TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION        

11.        DISEÑAR INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS        

12.        ANALISIS DE LOS RESULTADOS        

13.        PROPUESTAS        

14.        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        

15.        ANEXOS        

1. INTRODUCCION

La investigación de mercados es la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta a las empresas y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

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