Investigacion de mercados,empresa proactiva:

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Santiago Gaviria Peña – A00368016

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Buscar, en la lectura del caso de referencia, vocabulario de Investigación y mercadeo y presentar por escrito su significado. Tenga en cuenta que no se trata de buscar en internet una lista de palabras y agregarlas, si no exclusivamente las que se encuentren en el documento.

*empresa proactiva: se refiere a una empresa que constantemente realiza un seguimiento al mercado.

*empresa reactiva: se refiere a una empresa que no realiza constantemente una investigación de mercado

1. Argumente porque es útil e importante la investigación de mercados en las empresas, el argumento debe de considerar el interior y el exterior de la empresa. 

Es importante realizar una investigación de merados para que las empresas puedan conocer y adentrarse mas a las exigencias que el mercado propone. Cuando una empresa nueva decide adentrarse al mercado con un producto nuevo, su principal objetivo son las ventas que pueda llegar a generar, sin embargo, al no conocer el nicho en donde trabajan, las oportunidades de ventas o estrategias comerciales, es muy probable que las ventas no aumenten, y no genere beneficios, por lo cual, la empresa no sería rentable. Es por esto, la importancia que debe haber en una empresa.

Es importante recalcar que este estudio no es cuestión de realizarla solo cuando la empresa es nueva o cuando quieran sacar un nuevo producto. Se recomienda hacer un seguimiento al mercado constantemente para analizar cual es la necesidad de las masas a las cuales poder satisfacer. Hay que tener en cuenta como es el funcionamiento interno de la empresa, que tan capas es de detectar sus problemas, como analiza los datos recolectados, plantear soluciones eficientes y lógicas, y lo mas importante, llevarlos a la práctica. Sabiendo los puntos negativos y positivos de la empresa, y ya planteadas una serie de soluciones, es adecuado investigar el comportamiento del mercado, de las masas, y del nicho al cual se le vende el producto.

1. Argumente por qué una empresa debe de ser proactiva y no reactiva en los temas de la investigación de mercados, porque la gran mayoría de las empresas en Colombia son de corte reactivo

Es importante debido a que el mercado constantemente cambia de exigencias, con el tiempo los consumidores necesitan otros productos para adquirir, ahí es donde una empresa debe estar atento al comportamiento del mercado, para saber como satisfacer la nueva necesidad que se le genero a los consumidores, la idea es poder crear nuevos productos desde la invención y creatividad, saber cuándo hay que realizar cambios por el bien de la empresa. Muchos de los errores de las empresas es que solo realizan este tipo de investigaciones cuando empiezan un nuevo negocio o enfrentan problemas de ventas, pero no tienen en cuenta el pensamiento de los consumidores y la necesidad de obtener productos nuevos o innovadores. Las empresas reactivas normalmente no están sujetas a cambios significativos, por eso es por lo que se estancan y no son competitivas a ojos del mercado. Muchas de las empresas colombianas se consideran de corte reactivo por el hecho de que quieren ir a lo “seguro”, sin arriesgarse, solo se centran en lo que funciono en el pasado, y por eso siguen esos pasos, sin saber como el mercado ha evolucionado con el paso del tiempo, por lo que se puede decir, que la competitividad del mercado colombiano en general es algo deficiente (teniendo en cuanta a que tipo de mercado nos centramos).

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