JUSTO A TIEMPO PARA NAVIDAD.

JUSTO A TIEMPO PARA NAVIDAD

PROBLEMAS:

Los principales problemas luego de analizar el caso de Navidad son los siguientes:

- Existe una organización con la cual se labora pero esta no es al 100% eficaz ni eficiente por parte de los operarios duendes.

- No existe una buena relación de la oferta con la demanda en este caso, por parte de la empresa de Santa Claus.

- Existencia de fallas en la planeación agregada.

- No existía un buen control de inventarios, como el stock de seguridad el cual podía ser útil en caso de emergencias.

CAUSAS:

Las siguientes son causas presentes en este caso de Navidad los cuales generan los problemas principales de la empresa de Santa Claus:

- Todos los procesos de producción se realizaban dentro de la misma empresa, mas no tercerizaban ningún proceso o elemento necesario.  

- Solo existía un medio de transporte para producir la producción de Santa Claus, estos eran los renos los cuales no estaban completamente preparados para realizar este trabajo y aparte de ser el único medio de llegar a los clientes (los niños).

- La empresa de Santa Claus no presentaba actualización de sus métodos de producción (software) de acuerdo a las nuevas exigencias de los clientes (niños) así como también de sus nuevos gustos.

- No se calculó de forma correcta los pronósticos de los productos (juguetes) que se tenían que producir.

- La comunicación entre áreas era mala ya que no presentaban conocimiento completo acerca de los productos que producían.

PREGUNTA:

¿Cómo puede el Polo Norte responder mejor a los cambios en la demanda?

La empresa Polo Norte perteneciente a Santa Claus podría mejorar su rendimiento si aplicara las siguientes recomendaciones:

- Realizar un nuevo estudio de mercado para evaluar o analizar las necesidades nuevas por parte de los clientes (ñiños) y según estos datos poder actualizar el software para cumplir con la demanda.

- Realizar divisiones y crear áreas, estructurando a la empresa de acuerdo a las actividades que cada una de estas áreas deban cumplir. Por ejemplo: Planeamiento, producción, logística, mantenimiento, recursos humanos, control de calidad, etc.

- Cambiar el método del cálculo de pronóstico de la demanda utilizando otros recursos.

- Capacitar y especializar a los operarios (duendes) así como también a los encargados del transporte (renos) para su mejor rendimiento.

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