Jefe area ventas

Jefe área ventas

Funciones:

• Planificación y organización
• Preparación y formación del equipo Area ventas(venta mesón , web , y venta empresa)
• Busqueda e incorporación de elementos motivacionales
• Supervisión y valoración de objetivos y previsiones
• Ejercer una comunicación  eficiente
• Planificar y organizar la planificación de trabajo del Área de Ventas.
• Supervisar personal bajo su cargo
• Representar a la empresa en eventos sociales
• Desarrollar y actualizar permanentemente su cartera de clientes (base de datos softland)
• Hacer cumplir el reglamento interno
• Hacer cumplir orden y limpieza en sector de trabajo de vendedores
• Reunirse con los demás jefes de área y gerentes de la empresa para verificar que los objetivos generales están siendo ejecutados conforme a la planificación deseada.

• Reunirse con su personal para dar instrucciones inicio de jornada
• Desarrollar informes de ventas (mensual – semanal)
• Desarrollar informes de vendedores (mensual – semanal)
• Desarrollar informes por canales ventas web – ventas mesón – venta empresa (mensual – semanal)

Labores diaria:  

• Jefe de turno

• Apertura y cierre de la ferretería cuando le corresponda
• Revisar puertas, candados, oficinas, ventanas, artefactos eléctricos, techos, luces, etc.

• Administrar postventa

• Chequear cambios de productos
• Supervisar productos con falla
• Entregar productos en devolución a asistente (boleta-factura)
• Productos pendientes por despachar (Facturados)
• Devolución de producto / Notas de crédito
• Descuentos
• Descuentos a nuevos canales de venta (sub-distribución)
• Seguimiento de cotizaciones
• Ventas calzadas
• Seguimiento de producto pendientes (Bodega)

• Supervisar y coordinar actividades del área de ventas

• Coordinación y solicitud de exhibidores a proveedores(a traves de adquisiciones)
• Definir e implementar políticas y procedimientos del área de ventas
• Diseñar planes y estrategias de ventas para nuevos productos
• Entrega de informes y análisis
• Calcular la demanda para poder pronosticar ventas
• Establecer metas de ventas (semanales, mensuales, trimestrales y anuales, procurando mantenerlas reales y realizables)
• Desarrollar estrategias nuevas e innovadoras para la consecución de metas
• Reunirse con clientes importantes y buscar prospectos potenciales
• Verificar productos, precio, márgenes y stock.

• Sala de ventas

• Coordinación y solicitud de exhibidores a proveedores
• Exhibición de productos (góndolas, vitrinas, exhibidores de proveedores)
• Presentación de sala de ventas
• Distribución de productos
• Actualización de precios
• Códigos
• Letreros de ofertas y/o promociones
• Publicidad exterior
• Limpieza (turnos de aseo con personal de ventas)

• Observar los pasillos y el flujo de venta de cada producto

• Detectar los que están estancados
• Control de calidad

• Realizar promociones y ofertas

• Por producto estancado
• Cuando se realizan compras de un volumen grande de productos
• De acuerdo a las estaciones y festividades

• CENECO (centralización de la necesidad para comprar)

• Canalizar y comunicación con CRIDAM para la solicitud oportuna de mercadería
• Confrontación de lo anotado en el punto de requerimiento
• Entrega de requerimiento en el tiempo oportuno a CRIDAM
• Observación de ventas volumen
• Retroalimentarse diariamente de vendedores, Otros canales de venta y despacho
• Seguimiento de productos de alta rotación

• Realizar RRPP MARKETING-

• Planificar, implementar y controlar estrategias de marketing
• Comercialización a través de redes sociales y páginas web
• Publicidad
• Investigaciones de mercado
• Estrategias competitivas
• Políticas de Productos, de precios y promociones, de distribución, de comunicación.
• Imagen
• Visitar clientes
• Planificación y organización
• Control de calidad del servicio
• Merchandising
• Capacitación de personal
• Entregar a vendedores catálogos, trípticos, fichas técnicas de los productos
• Informar y mostrar productos nuevos a cada vendedor
• Realizar promociones y/o ofertas
• Descuentos
• Atender cartera de clientes
• Visitar nuevos clientes
• Actualización base de datos de clientes

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